Come scegliere una VPN: cosa controllare prima di pagare

Quasi tutte le pagine di vendita delle VPN si assomigliano, e quasi tutte promettono velocità, privacy e libertà. Le differenze utili stanno nei dettagli: chi gestisce il servizio, cosa registra, come si comportano le app quando la connessione cade e quanto è facile riavere i soldi. Questa guida ti offre un elenco pratico di cose da controllare prima di pagare.

Parti dal definire il tuo obiettivo

Una VPN è uno strumento, e quella giusta dipende dall'uso che ne fai. Scrivi in una frase perché ti serve. I motivi più comuni sono usare il Wi-Fi pubblico in modo più sicuro, tenere l'attività di navigazione lontana dal tuo provider internet, accedere a un servizio mentre sei in viaggio o collegarti a una rete domestica. Se non sai bene come funziona la tecnologia, leggi prima la nostra guida su cos'è una VPN.

Il tuo obiettivo cambia ciò che conta davvero. Una VPN non ti rende anonimo, come spiega la nostra guida su miti e limiti della privacy con le VPN. Per il Wi-Fi pubblico, app affidabili su telefono e computer contano più di un lungo elenco di server. Per cambiare la posizione apparente, contano di più le sedi dei server e la velocità. Per ridurre ciò che vede il tuo provider internet, contano soprattutto le pratiche di registrazione dei dati della società che offre la VPN, perché sposti la fiducia da un'azienda a un'altra.

Dichiarazioni no-log e audit indipendenti

Un fornitore di VPN può vedere il tuo vero indirizzo internet e, in linea di principio, i siti a cui ti connetti. Per questo la politica sui log è la parte più importante del servizio. Quasi tutti dicono di non conservare log, ma l'espressione non ha un significato preciso. Può voler dire nessuna traccia dei siti visitati, pur conservando orari di connessione, volume di dati o dettagli sul dispositivo.

Leggi l'informativa sulla privacy, non solo la pagina di marketing, e cerca risposte chiare a queste domande.

• Il fornitore conserva il tuo vero indirizzo o gli orari di connessione, e per quanto tempo?
• Registra i siti o i servizi che visiti?
• Cosa raccoglie al momento della registrazione e come viene gestito il pagamento?
• Quali dati diagnostici o statistici inviano le app?

Una promessa è più solida quando qualcuno esterno all'azienda l'ha verificata. Alcuni fornitori pagano società indipendenti per sottoporre a audit i loro sistemi o le dichiarazioni no-log, e ne pubblicano il risultato. Leggi l'ambito di applicazione. Un audit può riguardare solo una parte dell'infrastruttura, fotografa un solo momento e non garantisce il comportamento futuro. Fai attenzione a parole come "sottoposto ad audit" o "verificato" senza un link al rapporto vero e proprio.

Giurisdizione e proprietà

Una società di VPN ha sede da qualche parte, e le leggi di quel luogo influenzano ciò che può essere obbligata a consegnare e ciò che può promettere. Alcuni paesi hanno norme solide sulla protezione dei dati, altri possono imporre alle aziende di conservare o condividere registrazioni. Le leggi cambiano da paese a paese e nel tempo, quindi controlla le regole che valgono per te e per l'azienda, invece di fidarti di un'affermazione generica secondo cui un certo luogo è sicuro.

La proprietà conta altrettanto ed è spesso più difficile da scoprire. Dovresti sapere chi c'è dietro il prodotto a cui affidi il tuo traffico. Cerca il nome della società, un indirizzo registrato, dirigenti con nome e cognome e una storia che puoi verificare in modo indipendente. Un servizio che offre solo un modulo di contatto chiede molta fiducia e dà poco in cambio.

Protocolli e app open source

Un protocollo è l'insieme di regole che il tuo dispositivo e il server VPN usano per creare la connessione cifrata. Tra le scelte comuni e ampiamente esaminate ci sono OpenVPN, WireGuard e IKEv2. Molti fornitori offrono anche un protocollo proprietario. Può funzionare bene, ma gli esterni faticano di più a esaminarlo, quindi è ragionevole preferire un servizio che supporti anche uno standard aperto e noto.

Controlla quali protocolli sono disponibili su quali dispositivi e se puoi passare dall'uno all'altro. Avere una scelta aiuta quando un protocollo è lento o bloccato su una certa rete. Assicurati che quello predefinito sia moderno.

Le app open source sono un altro segnale utile. Quando il codice è pubblicato, sviluppatori indipendenti possono leggerlo, metterlo alla prova e segnalare problemi. Questo non rende sicuro un prodotto di per sé, perché anche il codice pubblicato può contenere errori. Tuttavia, un fornitore che apre le proprie app all'ispezione ti dà più elementi da verificare. Se le app sono chiuse, guarda con più attenzione gli audit e la storia dell'azienda.

Kill switch e protezione dalle perdite

Una VPN aiuta solo finché il tunnel è attivo. Se la connessione cade, il dispositivo può tornare in silenzio alla rete normale ed esporre il tuo traffico senza alcun avviso. Un kill switch blocca l'accesso a internet finché la VPN non si ricollega. Se usi una VPN per la privacy e non solo per comodità, è quasi indispensabile.

Verifica come funziona su ogni piattaforma che usi. Alcuni kill switch esistono solo su desktop, altri sono disattivati per impostazione predefinita, e i telefoni gestiscono in modo diverso i cambi di rete. Guarda anche cosa succede quando passi dal Wi-Fi ai dati mobili, perché è il momento in cui avvengono molte perdite.

• Perdite DNS: il dispositivo chiede al tuo provider abituale di risolvere i nomi dei siti invece di usare la VPN, e così rivela i siti che visiti.
• Perdite IPv6: un servizio che gestisce solo il formato di indirizzo più vecchio può lasciare che il traffico più recente aggiri il tunnel.

Puoi verificarlo da solo. Collegati alla VPN, apri una delle pagine gratuite per testare le perdite e controlla che l'indirizzo e i server DNS mostrati appartengano alla VPN e non al tuo provider internet. Ripeti il test dopo aver cambiato rete e dopo una connessione caduta.

Sedi dei server e dispositivi simultanei

Un numero elevato di server fa un bell'effetto, ma dice poco. Conta se il servizio ha server dove ti servono e se li gestisce bene. Alcuni fornitori usano sedi virtuali, in cui un server si trova fisicamente in un paese ma risulta in un altro. Può andare bene per certi usi e fuorviante per altri, quindi cerca una nota nella documentazione.

Conta i dispositivi che vuoi proteggere, compresi telefoni, portatili, tablet ed eventualmente un router. I fornitori fissano limiti diversi alle connessioni simultanee. Controlla se il limite si applica ai dispositivi o alle connessioni, e se un router conta come un solo dispositivo per tutta la casa. Per approfondire le configurazioni oltre il singolo computer, leggi la nostra guida su come usare una VPN su telefono, router e dispositivi di streaming.

Come testare la velocità in modo onesto

Ogni VPN aggiunge un certo carico, perché il tuo traffico percorre una strada più lunga e viene cifrato lungo il tragitto. L'effetto dipende dalla distanza del server, dal protocollo, dalla rete del fornitore e dalla tua connessione. Le promesse delle pagine di vendita raramente sono verificate nelle tue condizioni, quindi prova di persona.

1. Esegui un test di velocità senza la VPN e annota download, upload e latenza.
2. Collegati a un server vicino e ripeti il test più volte, in momenti diversi della giornata.
3. Prova un server lontano, perché la distanza influisce su velocità e ritardo.
4. Prova ciò che fai davvero, come videochiamate o download di grandi dimensioni, non solo un numero.

Un singolo risultato significa poco, perché le reti cambiano di minuto in minuto. Cerca delle tendenze. Anche il tuo abbonamento stabilisce il limite massimo, quindi una VPN veloce non può rendere veloce una linea lenta.

VPN gratuite e come guadagnano

Gestire una VPN costa: server, banda, sviluppo e assistenza. Un servizio che non ti fa pagare deve coprire quei costi in un altro modo. Alcune versioni gratuite sono campioni onesti di un piano a pagamento, con limiti di dati, velocità o sedi. Altre guadagnano in modi che vanno contro la tua privacy.

• Pubblicità e tracciamento: l'app può mostrare annunci o condividere dati di utilizzo con dei partner.
• Vendita di dati: alcuni servizi sono stati accusati di cedere informazioni di navigazione a terzi.
• Spinta all'upgrade: limiti stretti, velocità basse e server affollati ti spingono a pagare.

Non tutte le opzioni gratuite sono dannose. Una versione gratuita offerta da un'azienda che vende anche un piano a pagamento, con una politica chiara e audit pubblicati, può essere un modo sensato per provare il software. Il rischio è maggiore con le app anonime che non mostrano informazioni sull'azienda. Se non riesci a spiegare come il servizio paghi le proprie spese, supponi che tu o i tuoi dati facciate parte della risposta. Anche un piano a pagamento non è automaticamente sicuro, quindi gli altri controlli restano validi. Spieghiamo i prezzi nella nostra guida su prezzi e rinnovi delle VPN.

Periodo di rimborso e come testare entro i termini

Il periodo di rimborso è la tua rete di sicurezza, ma solo se lo usi. Leggi le condizioni prima di acquistare: quanto dura, quando inizia, come si richiede, quali piani copre e se qualche parte del pagamento è esclusa. I diritti dei consumatori sulla disdetta cambiano da paese a paese, quindi controlla le norme locali oltre alle condizioni del fornitore.

Il periodo decorre dall'acquisto, quindi pianifica i test prima di pagare.

1. Primo giorno: installa le app su tutti i dispositivi che intendi usare e verifica che accesso, connessione e kill switch funzionino.
2. Primi giorni: esegui test di perdite e di velocità in momenti diversi e usa la VPN nella tua routine abituale.
3. A metà periodo: prova proprio ciò per cui l'hai acquistata. Non dare per scontato che un servizio sblocchi un determinato sito, perché i servizi cambiano senza preavviso il modo in cui trattano il traffico VPN.
4. Contatta l'assistenza: fai una domanda vera e annota quanto in fretta e con quanta chiarezza ricevi risposta.
5. Prima della scadenza: decidi. Se non sei soddisfatto, chiedi il rimborso per iscritto e conserva la conferma.

Disattiva il rinnovo automatico se hai dubbi e fai degli screenshot del piano, del prezzo e delle condizioni il giorno dell'acquisto.

Qualità dell'assistenza

Cerca guide di configurazione per ogni piattaforma e un modo per raggiungere una persona. Puoi valutare l'assistenza prima di acquistare inviando una domanda pre-vendita, per esempio cosa registra il servizio o come si comporta il kill switch sul tuo telefono. Una risposta chiara e onesta è un buon segno. Una risposta vaga o copiata è un campanello d'allarme. Un fornitore che dice "non possiamo garantirlo" di solito è più affidabile di uno che promette tutto.

Tabella di confronto dei criteri

Questa tabella riassume cosa cercare e cosa dovrebbe metterti in guardia. Elenca criteri, non fornitori, e funziona come modello per confrontare i servizi uno accanto all'altro.

Lista di controllo per scegliere una VPN

Scorri questo elenco prima di inserire i dati di pagamento. Se non riesci a spuntare la maggior parte delle voci, continua a cercare o fai più domande al fornitore.

• Scrivi il tuo obiettivo principale in una frase.
• Leggi l'informativa sulla privacy e annota cosa viene registrato e per quanto tempo.
• Trova un rapporto di audit pubblicato e controlla ambito e data.
• Individua la società, il suo paese e il suo proprietario.
• Verifica la presenza di un kill switch sulle tue piattaforme e pianifica test di perdite DNS e IPv6.
• Capisci come guadagna il servizio, soprattutto se è gratuito.
• Leggi le condizioni di rimborso e segna la scadenza sul calendario.
• Disattiva il rinnovo automatico mentre stai ancora facendo le prove.

Punti chiave

• Definisci prima il tuo obiettivo, perché la migliore VPN per il Wi-Fi pubblico non è necessariamente la migliore per cambiare posizione.
• Una dichiarazione no-log è solo una promessa. Cerca formulazioni precise e un rapporto di audit indipendente, e leggine l'ambito.
• Giurisdizione e proprietà ti dicono di chi ti stai fidando. Le leggi cambiano da paese a paese, quindi controlla le norme locali.
• Testa velocità e perdite da solo, in momenti diversi e su reti diverse.
• I servizi gratuiti devono pur guadagnare in qualche modo, quindi scopri come prima di installarne uno.
• Usa il periodo di rimborso in modo consapevole e disdici in tempo se il servizio non fa per te.
• Nessuna VPN può promettere anonimato o accesso garantito a un servizio di streaming, quindi diffida di chi lo fa.