Nomi di dominio e hosting: pacchetti, trasferimenti e cosa controllare

Un nome di dominio e un piano di hosting sono due cose diverse, anche se spesso si vendono insieme. Capire chi controlla cosa ti aiuta a scegliere un buon nome, a evitare costi a sorpresa e a far funzionare sito ed email quando cambi fornitore. Questa guida spiega i vari elementi in modo semplice e ti dà una checklist da usare prima di acquistare o trasferire qualsiasi cosa.

Dominio, host e DNS: tre compiti separati

Gran parte della confusione sui domini nasce dallo scambiare tre ruoli. Possono essere gestiti tutti da una sola azienda, ma non è obbligatorio.

• Il registrar è l'azienda che usi per registrare e rinnovare il nome di dominio. Conserva il registro che indica che sei tu il registrante ed è il luogo in cui sblocchi, trasferisci o rinnovi il nome.
• L'host web è l'azienda che conserva i file del tuo sito e li mostra ai visitatori. Se vuoi approfondire i tipi di hosting, leggi la nostra guida su come scegliere un hosting web.
• Il provider DNS gestisce i nameserver che rispondono alla domanda "dove punta questo dominio?". Contiene i record che indirizzano il traffico web verso il tuo host e la posta verso il tuo provider di email.

Pensa al dominio come al tuo indirizzo, all'host come all'edificio e al DNS come alla rubrica che dice ai visitatori quale edificio corrisponde a quale indirizzo. Puoi tenere l'indirizzo e cambiare edificio, purché la rubrica sia aggiornata correttamente. Questa separazione rende il dominio trasferibile, ed è il motivo per cui conviene mantenerne il controllo in prima persona.

Come scegliere un buon nome di dominio

Un nome di dominio è difficile da cambiare quando la gente lo conosce, quindi vale la pena dedicargli tempo. Alcune regole pratiche funzionano bene negli anni.

• Tienilo corto. I nomi brevi sono più facili da digitare, ricordare e stampare su un biglietto da visita. Punta a qualcosa che puoi dire a voce una volta sola e che qualcuno riesca a scrivere correttamente.
• Rendilo facile da scrivere. Se devi spiegare l'ortografia ogni volta, perderai visitatori. Evita errori ortografici creativi e combinazioni di lettere insolite.
• Evita trattini e numeri. Le persone dimenticano dove va il trattino e non sanno se "4" indica la cifra o la parola "for". Entrambi i casi causano indirizzi digitati male ed email recapitate al posto sbagliato.
• Pronuncialo, poi scrivilo. Leggi il nome ad alta voce, poi leggilo senza spazi. Alcune combinazioni di parole, unite, formano per caso parole sgradevoli.
• Pensa alla crescita. Un nome legato a un solo prodotto o a una sola città può diventare limitante se in futuro i tuoi piani si allargano.

I marchi, in termini generali

Un nome può essere disponibile per la registrazione e creare comunque problemi se somiglia molto a un marchio che qualcun altro già usa nel tuo settore. Registrare un dominio di per sé non ti dà diritti su un nome di marca e non ti protegge necessariamente da un reclamo. Prima di decidere, cerca nomi simili nel tuo mercato e nelle banche dati dei marchi dei paesi in cui operi. Se il nome è importante per la tua attività, valuta di rivolgerti a un professionista qualificato. Questa guida offre informazioni generali e non costituisce consulenza legale.

Estensioni nazionali e generiche

La parte dopo l'ultimo punto si chiama estensione, o dominio di primo livello. Esistono due grandi famiglie.

• Le estensioni generiche non sono legate a un singolo paese. Alcune sono ampie e familiari, altre più recenti e descrivono un argomento o un settore. Un'estensione generica molto conosciuta è di solito la scelta più sicura per un'attività con pubblico internazionale.
• Le estensioni nazionali sono collegate a un paese o territorio specifico. Indicano che servi quel mercato, e questo può creare fiducia a livello locale. I visitatori di quel paese possono sentirsi più a loro agio con un'estensione locale, che aiuta quando vuoi un'identità chiaramente locale.

Tieni presente che alcune estensioni nazionali hanno requisiti di idoneità. Alcuni registri richiedono un indirizzo locale, l'iscrizione di un'azienda o un referente locale. Altre sono aperte a tutti, e alcune vengono promosse per usi non correlati perché le lettere sembrano una parola. Le regole cambiano da registro a registro e da paese a paese, quindi prima di acquistare controlla le regole ufficiali del registro che gestisce l'estensione scelta.

Se puoi, registra anche le alternative più ovvie del tuo nome, per esempio lo stesso nome con una seconda estensione, e fai puntare tutto al sito principale. È un'assicurazione economica contro la confusione e contro chi potrebbe usare un nome quasi identico.

Il dominio gratis nel pacchetto hosting: trappola o comodità?

Molti piani di hosting includono un dominio senza costi aggiuntivi per il primo anno. Per un principiante può essere davvero comodo. Tutto è configurato in un unico posto, il DNS spesso è già impostato e c'è una sola fattura. Può però diventare un problema se non guardi i dettagli. Ecco cosa controllare.

Chi è il registrante?

Il registrante è il titolare legale del dominio. Assicurati che come registrante risultino il tuo nome o quello della tua azienda e il tuo indirizzo email, non i dati della società di hosting. Se il titolare è il provider, trasferire il dominio in seguito può diventare difficile o impossibile senza la sua collaborazione. Guarda i dati di contatto durante l'acquisto e poi di nuovo nell'account.

Quanto costa dopo il primo anno?

Il primo anno è spesso scontato o gratuito, mentre il rinnovo viene addebitato alla tariffa normale. Questa tariffa può essere sensibilmente più alta di quella vista all'iscrizione. Prima di acquistare, trova il prezzo di rinnovo del dominio nella pagina dei prezzi del provider e imposta un promemoria. La nostra guida sui prezzi di rinnovo dell'hosting tratta lo stesso schema per i piani di hosting.

Periodi di blocco del trasferimento

Molti registri e registrar applicano un blocco dopo una nuova registrazione o dopo un trasferimento. Un periodo che si incontra spesso è di circa 60 giorni, durante i quali il dominio non può essere spostato su un altro registrar. La regola esatta dipende dal registro e dal registrar, quindi controlla la politica valida per la tua estensione. In pratica è semplice: se registri un dominio oggi, potresti non poterlo spostare per un paio di mesi, quindi scegli con attenzione.

Cosa succede se cancelli l'hosting?

Chiedi se il dominio resta tuo quando chiudi l'account di hosting. In alcune configurazioni il dominio è legato al piano. In altre è indipendente e richiede solo un nuovo accordo di rinnovo. Conosci la risposta prima di averne bisogno.

Acquistato separatamente o incluso nell'hosting

Nessuna delle due opzioni è sempre migliore. Questa tabella riassume le differenze tipiche, così puoi adattare la scelta alla tua situazione.

Una buona via di mezzo è prendere il dominio incluso se è comodo, verificare di essere il registrante e prevedere di spostarlo su un account che controlli tu quando finisce il periodo di blocco.

Privacy, rinnovo automatico e scadenza

Privacy del dominio e oscuramento WHOIS

I dati di registrazione sono tradizionalmente pubblicati in un elenco pubblico spesso chiamato WHOIS. Questi dati possono includere nome, indirizzo, email e telefono. Molti registri oggi nascondono o oscurano i dati personali per impostazione predefinita, e alcuni registrar offrono un servizio di privacy che sostituisce i tuoi dati con recapiti proxy. Quale approccio si applica dipende dall'estensione e dal registrar. Controlla cosa mostra davvero il tuo record cercando il tuo dominio. Anche con la privacy attiva, i tuoi dati reali devono essere corretti nel sistema del registrar, perché possono servire per verificare la titolarità o rispondere a una contestazione.

Rinnovo automatico

Attiva il rinnovo automatico per ogni dominio che non puoi permetterti di perdere e assicurati che il metodo di pagamento registrato sia valido. Le carte scadono e le email di promemoria finiscono in caselle che nessuno legge. Usa un indirizzo di ruolo condiviso come email del registrante, invece della casella di una sola persona, così gli avvisi non si perdono quando qualcuno lascia l'azienda.

Cosa succede quando un dominio scade

Le politiche variano, ma molti registrar e registri concedono un periodo di tolleranza dopo la data di scadenza, durante il quale puoi ancora rinnovare, a volte al prezzo normale e a volte con un costo extra. Dopo può esserci una fase di recupero più costosa e infine il nome viene rilasciato e chiunque può registrarlo. In queste fasi sito ed email spesso smettono di funzionare. Non contare sul periodo di tolleranza. Considera la data di scadenza come una scadenza vera e leggi in anticipo la politica di scadenza del tuo registrar.

Come trasferire un dominio, passo dopo passo

Spostare un dominio su un altro registrar è un'operazione di routine, ma l'ordine dei passaggi conta. Seguili in questo ordine per evitare interruzioni.

1. Verifica l'idoneità. Controlla che il dominio non sia in un periodo di blocco, per esempio la tipica finestra di 60 giorni dopo la registrazione o un trasferimento precedente, e che non sia vicino alla scadenza.
2. Controlla i tuoi dati di contatto. Assicurati che l'email del registrante sia corretta e che tu possa ricevere i messaggi. Le email di approvazione vengono inviate a questo indirizzo.
3. Annota il DNS attuale. Esporta o copia ogni record dal tuo provider DNS attuale, compresi quelli di posta e di verifica. È il passaggio che molti saltano, e causa la maggior parte dei disservizi.
4. Sblocca il dominio. Nell'account del registrar attuale, disattiva il blocco del trasferimento, a volte chiamato blocco del registrar.
5. Ottieni il codice di autorizzazione. Richiedi il codice, a volte chiamato codice EPP o auth code. Tienilo riservato, perché permette di far procedere il trasferimento.
6. Avvia il trasferimento presso il nuovo registrar. Inserisci il nome del dominio e il codice e paga il trasferimento. In molti casi questo aggiunge un anno alla tua registrazione.
7. Approva il trasferimento. Potresti ricevere un'email che chiede conferma. Approvala subito, perché alcuni trasferimenti si completano da soli dopo un periodo di attesa se nessuno risponde, mentre altri scadono.
8. Controlla il DNS a operazione conclusa. Verifica che i tuoi record siano presenti nella nuova sede e che sito ed email funzionino ancora. Poi riattiva il blocco del registrar e abilita l'autenticazione a due fattori.

Spostare il dominio è diverso dallo spostare il sito. Se cambi anche host, leggi la nostra guida su come spostare un sito su un nuovo host e fai i due spostamenti in giorni diversi, così potrai individuare la causa se qualcosa non funziona.

Le basi del DNS che userai davvero

Il DNS è un insieme di record conservati presso il tuo provider DNS. Non serve memorizzarli tutti, ma alcuni ricorrono di continuo.

• Record A: fa puntare un nome a un indirizzo IPv4, di solito il tuo server web.
• Record AAAA: fa lo stesso per un indirizzo IPv6.
• Record CNAME: rende un nome un alias di un altro nome. Per esempio, "www" può essere un alias del tuo indirizzo principale.
• Record MX: indica quali server ricevono la posta del tuo dominio e con quale ordine di priorità.
• Record TXT: contiene valori di testo. Serve a dimostrare che sei il proprietario di un dominio e a pubblicare le impostazioni di autenticazione della posta.
• Nameserver (NS): dicono al mondo quale provider DNS gestisce il tuo dominio. Cambiarli affida il controllo di tutti i tuoi record a un altro provider.

TTL e propagazione

TTL sta per time to live. È il numero di secondi per cui altri sistemi possono ricordare una risposta prima di chiederla di nuovo. Un TTL basso significa che le modifiche si diffondono più in fretta. Prima di uno spostamento programmato, abbassa il TTL con un giorno o due di anticipo, fai la modifica e poi rialzalo. Le modifiche non avvengono ovunque nello stesso istante, quindi aspettati un breve periodo in cui alcuni visitatori vedono la vecchia configurazione e altri la nuova.

Email sul tuo dominio e SSL

Un indirizzo che termina con il tuo dominio sembra più professionale e resta con te se cambi provider. La posta è gestita dai record MX, quindi può stare presso un'azienda diversa da quella del sito. Molte persone tengono la posta presso un provider dedicato e fanno puntare all'host solo il sito. Se cambi hosting, assicurati che i record MX restino esattamente come erano, altrimenti la posta potrebbe non arrivare più.

Per aiutare i tuoi messaggi ad arrivare nella posta in arrivo e non nello spam, il provider di posta di solito ti chiederà di aggiungere record TXT per l'autenticazione del mittente. Aggiungi esattamente i valori che ti indicano e conserva una copia insieme alle altre note sul DNS.

L'SSL, oggi di solito fornito come certificati TLS, cifra la connessione tra i visitatori e il tuo sito e attiva il lucchetto e l'indirizzo https. La maggior parte degli host può emettere un certificato in automatico, e molti lo fanno senza costi extra. Dopo aver configurato un dominio o averlo spostato, apri il sito e controlla che https si carichi senza avvisi, che http reindirizzi a https e che il certificato si rinnovi da solo. Un certificato viene emesso per nomi specifici, quindi ricordati di coprire sia l'indirizzo principale sia la versione con www.

Proteggere il dominio da dirottamenti e imitazioni

Il tuo dominio è una risorsa di valore, e gli attaccanti lo sanno. La maggior parte dei dirottamenti inizia con una password rubata o riutilizzata, non con attacchi sofisticati.

• Usa l'autenticazione a due fattori sull'account del registrar, preferibilmente con un'app di autenticazione o una chiave fisica invece degli SMS.
• Usa una password unica e robusta salvata in un gestore di password. Non riutilizzarla mai da un altro servizio.
• Tieni attivo il blocco del registrar. Impedisce i trasferimenti finché non sblocchi tu il dominio di proposito.
• Proteggi l'account email indicato come registrante. Chi controlla quella casella spesso può reimpostare la password del registrar.
• Diffida degli avvisi non richiesti. False fatture di rinnovo e avvisi urgenti di trasferimento sono comuni. Accedi direttamente al tuo registrar invece di cliccare sui link in un messaggio.
• Limita gli accessi. Se più persone lavorano sul dominio, dai a ciascuna un proprio accesso, quando possibile, invece di condividerne uno solo.

Domini che imitano il tuo

Un dominio imitatore usa un'ortografia simile, un'estensione diversa o un carattere scambiato per imitare il tuo. Viene usato in email di phishing e negozi falsi. Per ridurre il rischio, registra tu le varianti più probabili, configura l'autenticazione della posta in modo che i messaggi falsificati siano più facili da respingere e cerca ogni tanto nomi simili. Se trovi un sito che ti imita in modo evidente, raccogli schermate e dati del dominio. Poi segnalalo al registrar e all'host tramite i loro contatti per gli abusi e consulta le procedure di risoluzione delle controversie pubblicate dal tuo registro. Per qualsiasi caso che comporti un danno rilevante, rivolgiti a un professionista qualificato.

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Checklist

• So quale azienda è il mio registrar, quale è il mio host e quale gestisce il mio DNS.
• Il mio nome di dominio è corto, facile da scrivere e privo di trattini e numeri.
• Ho controllato se esistono marchi simili nel mio mercato.
• Ho controllato le regole del registro per l'estensione scelta.
• Come registrante risultano il mio nome o la mia azienda e un indirizzo email di ruolo.
• Conosco il prezzo di rinnovo, non solo quello del primo anno.
• Conosco il periodo di blocco del trasferimento che si applica al mio dominio.
• Il rinnovo automatico è attivo e il metodo di pagamento è valido.
• L'autenticazione a due fattori e il blocco del registrar sono abilitati.
• Conservo una copia scritta di tutti i miei record DNS, compresi MX e TXT.
• HTTPS funziona sia per l'indirizzo principale sia per la versione con www.
• Ho registrato le ortografie e le estensioni alternative più ovvie.

Punti chiave

• Registrar, host e provider DNS sono ruoli separati. Mantenere il controllo dell'account del registrar è ciò che rende il dominio trasferibile.
• Scegli un nome corto, facile da scrivere e senza trattini o numeri, e controlla le regole del registro della tua estensione.
• Un dominio gratuito incluso nel pacchetto è comodo, ma verifica di essere il registrante, scopri il prezzo di rinnovo e aspettati un blocco del trasferimento dopo la registrazione.
• Quando trasferisci, copia prima il DNS, poi sblocca, ottieni il codice, approva il trasferimento e verifica che sito ed email funzionino ancora.
• Proteggi il dominio con l'autenticazione a due fattori, il blocco del registrar, una casella sicura per il registrante e il rinnovo automatico.
• Registra le imitazioni più probabili e fai attenzione a false fatture e siti che ti imitano.