Verkkotunnukset ja webhotellit: paketit, siirrot ja tarkistettavat asiat

Verkkotunnus ja webhotellipaketti ovat kaksi eri asiaa, vaikka niitä myydään usein yhdessä. Kun ymmärrät, kuka hallitsee mitäkin, valitset helpommin hyvän nimen, vältät yllättävät kulut ja pidät verkkosivusi ja sähköpostisi toiminnassa palveluntarjoajaa vaihtaessasi. Tämä opas selittää asiat selkeästi ja antaa tarkistuslistan, jota voit käyttää ennen kuin ostat tai siirrät mitään.

Verkkotunnus, webhotelli ja DNS: kolme erillistä tehtävää

Suurin osa verkkotunnuksiin liittyvästä sekaannuksesta johtuu siitä, että kolme roolia menee sekaisin. Kaikkia voi hoitaa sama yritys, mutta ei tarvitse.

• Rekisteröijä (registrar) on yritys, jonka kautta rekisteröit ja uusit verkkotunnuksen. Se ylläpitää tietuetta, jonka mukaan olet tunnuksen haltija, ja siellä avaat lukituksen, siirrät tai uusit tunnuksen.
• Webhotelli on yritys, joka säilyttää sivustosi tiedostot ja tarjoaa ne kävijöille. Jos haluat tietää enemmän webhotellityypeistä, lue oppaamme webhotellin valinnasta.
• DNS-palveluntarjoaja ylläpitää nimipalvelimia, jotka vastaavat kysymykseen "mihin tämä verkkotunnus osoittaa?" Se säilyttää tietueet, jotka ohjaavat verkkoliikenteen webhotelliisi ja sähköpostin sähköpostipalveluusi.

Ajattele verkkotunnusta osoitteena, webhotellia rakennuksena ja DNS:ää hakemistona, joka kertoo kävijöille, mikä rakennus kuuluu mihinkin osoitteeseen. Voit säilyttää osoitteen ja muuttaa toiseen rakennukseen, kunhan hakemisto päivitetään oikein. Tämä erillisyys tekee verkkotunnuksesta siirrettävän, ja siksi tunnuksen hallinta kannattaa pitää omissa käsissä.

Hyvän verkkotunnuksen valinta

Verkkotunnusta on vaikea vaihtaa, kun ihmiset sen jo tuntevat, joten siihen kannattaa käyttää aikaa. Muutama käytännön sääntö toimii vuodesta toiseen.

• Pidä se lyhyenä. Lyhyen nimen kirjoittaminen ja muistaminen on helpompaa, ja se mahtuu käyntikortille. Tavoittele nimeä, jonka voi sanoa kerran ääneen ja joka silti kirjoitetaan oikein.
• Tee siitä helppo kirjoittaa. Jos joudut selittämään kirjoitusasun joka kerta, menetät kävijöitä. Vältä luovia vääriä kirjoitusasuja ja outoja kirjainyhdistelmiä.
• Vältä yhdysmerkkejä ja numeroita. Ihmiset unohtavat, mihin yhdysmerkki kuuluu, eivätkä tiedä, tarkoittaako "4" numeroa vai sanaa. Molemmat johtavat virheellisesti kirjoitettuihin osoitteisiin ja harhaan menneisiin sähköposteihin.
• Sano se ja kirjoita se. Lue nimi ääneen ja lue se sitten ilman välilyöntejä. Joskus sanayhdistelmästä muodostuu vahingossa ikävä sana.
• Ajattele kasvua. Yhteen tuotteeseen tai kaupunkiin sidottu nimi voi tuntua rajoittavalta, jos suunnitelmasi laajenevat myöhemmin.

Tavaramerkit yleisellä tasolla

Nimi voi olla rekisteröitävissä ja aiheuttaa silti ongelmia, jos se muistuttaa läheisesti brändiä, jota joku toinen jo käyttää alallasi. Verkkotunnuksen rekisteröinti ei sellaisenaan anna oikeuksia brändinimeen, eikä se välttämättä suojaa sinua valitukselta. Ennen kuin sitoudut, etsi samankaltaisia nimiä markkinoiltasi sekä niiden maiden tavaramerkkitietokannoista, joissa toimit. Jos nimi on liiketoiminnallesi tärkeä, harkitse pätevän asiantuntijan kuulemista. Tämä opas on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa.

Maakohtaiset ja yleiset päätteet

Viimeisen pisteen jälkeistä osaa kutsutaan päätteeksi eli ylätason verkkotunnukseksi. Päätteitä on kaksi pääryhmää.

• Yleiset päätteet eivät ole sidottuja yhteen maahan. Jotkin ovat laajoja ja tuttuja, toiset uudempia ja kuvaavat aihetta tai toimialaa. Tunnettu yleinen pääte on yleensä turvallisin oletus yritykselle, jolla on kansainvälinen yleisö.
• Maakohtaiset päätteet liittyvät tiettyyn maahan tai alueeseen. Ne kertovat, että palvelet kyseistä markkinaa, mikä voi lisätä paikallista luottamusta. Kyseisen maan kävijät voivat luottaa paikalliseen päätteeseen enemmän, ja se auttaa, jos haluat selvästi paikallisen identiteetin.

Huomaa, että joillakin maakohtaisilla päätteillä on kelpoisuussääntöjä. Tietyt rekisterit vaativat paikallisen osoitteen, yritysrekisteröinnin tai paikallisen yhteyshenkilön. Toiset ovat avoimia kaikille, ja muutamia markkinoidaan aivan muuhun käyttöön, koska kirjaimet näyttävät sanalta. Säännöt vaihtelevat rekisterin ja maan mukaan, joten tarkista valitsemaasi päätettä hallinnoivan rekisterin viralliset säännöt ennen ostoa.

Jos mahdollista, rekisteröi myös nimesi ilmeisimmät vaihtoehdot, esimerkiksi sama nimi toisella päätteellä, ja ohjaa ne pääsivustollesi. Se on halpa vakuutus sekaannusta vastaan ja sitä vastaan, että joku muu käyttää lähes samaa nimeä.

Ilmainen verkkotunnus webhotellipaketissa: ansa vai helpotus?

Monet webhotellipaketit sisältävät verkkotunnuksen ilman lisämaksua ensimmäiseksi vuodeksi. Aloittelijalle tämä voi olla todella kätevää. Kaikki on yhdessä paikassa, DNS on usein valmiiksi asetettu ja saat yhden laskun. Siitä voi kuitenkin tulla ongelma, jos et tarkista yksityiskohtia. Tässä asiat, jotka kannattaa tarkistaa.

Kuka on tunnuksen haltija?

Haltija on verkkotunnuksen oikeudellinen omistaja. Varmista, että haltijaksi on merkitty oma nimesi tai yrityksesi nimi ja oma sähköpostiosoitteesi, ei webhotelliyrityksen tietoja. Jos palveluntarjoaja on merkitty omistajaksi, tunnuksen siirtäminen myöhemmin voi olla vaikeaa tai mahdotonta ilman heidän apuaan. Katso yhteystiedot kassalla ja uudelleen tililtä jälkeenpäin.

Mitä se maksaa ensimmäisen vuoden jälkeen?

Ensimmäinen vuosi on usein alennettu tai ilmainen, ja uusinta laskutetaan normaalihintaan. Hinta voi olla selvästi korkeampi kuin tilauksen yhteydessä näkemäsi. Etsi tunnuksen uusintahinta palveluntarjoajan hintasivulta ennen ostoa ja aseta muistutus. Oppaamme webhotellin uusintahinnoista käsittelee samaa kuviota webhotellipaketeissa.

Siirtolukituksen kesto

Monet rekisterit ja rekisteröijät asettavat lukituksen uuden rekisteröinnin tai siirron jälkeen. Yleinen kesto on noin 60 päivää, jonka aikana tunnusta ei voi siirtää toiselle rekisteröijälle. Tarkka sääntö riippuu rekisteristä ja rekisteröijästä, joten tarkista päätettäsi koskeva käytäntö. Käytännön vaikutus on selvä: jos rekisteröit tunnuksen tänään, et ehkä voi siirtää sitä pariin kuukauteen, joten valitse huolella.

Mitä tapahtuu, jos lopetat webhotellin?

Kysy, pysyykö tunnus sinulla, jos suljet webhotellitilin. Joissakin ratkaisuissa tunnus on sidottu pakettiin. Toisissa se on itsenäinen ja tarvitsee vain uuden uusintajärjestelyn. Selvitä vastaus ennen kuin tarvitset sitä.

Erikseen ostettu vai webhotellin mukana

Kumpikaan vaihtoehto ei ole aina parempi. Taulukko kokoaa tyypilliset erot, jotta voit valita tilanteeseesi sopivan.

Hyvä välimuoto on ottaa webhotellin mukana tuleva tunnus, jos se on kätevää, varmistaa että olet haltija ja suunnitella tunnuksen siirtoa omaan hallitsemaasi tiliin, kun lukitusaika päättyy.

Yksityisyys, automaattinen uusinta ja vanheneminen

Verkkotunnuksen yksityisyys ja WHOIS-tietojen piilotus

Rekisteröintitiedot on perinteisesti julkaistu julkisessa hakemistossa, jota kutsutaan usein WHOIS:iksi. Tiedoissa voi olla nimesi, osoitteesi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi. Monet rekisterit piilottavat nykyään henkilötiedot oletuksena, ja jotkin rekisteröijät tarjoavat yksityisyyspalvelun, joka korvaa tietosi välittäjän yhteystiedoilla. Mikä tapa on käytössä, riippuu päätteestä ja rekisteröijästä. Tarkista, mitä tietosi oikeasti näyttävät, hakemalla oma verkkotunnuksesi. Vaikka yksityisyys olisi päällä, oikeiden tietojesi on oltava ajan tasalla rekisteröijän järjestelmässä, koska niitä voidaan tarvita omistuksen todentamiseen tai riidan käsittelyyn.

Automaattinen uusinta

Ota automaattinen uusinta käyttöön jokaiselle tunnukselle, jota et voi menettää, ja varmista, että tallennettu maksutapa on voimassa. Kortit vanhenevat, ja muistutussähköpostit menevät postilaatikoihin, joita kukaan ei lue. Käytä haltijan sähköpostina yhteistä roolisähköpostia yhden henkilön postilaatikon sijaan, jotta ilmoitukset eivät katoa, kun joku lähtee.

Mitä tapahtuu, kun verkkotunnus vanhenee

Käytännöt vaihtelevat, mutta monet rekisteröijät ja rekisterit antavat vanhenemispäivän jälkeen lisäajan, jonka aikana voit vielä uusia, joskus normaalihintaan ja joskus lisämaksulla. Sen jälkeen voi seurata vielä kalliimpi lunastusvaihe, ja lopulta nimi vapautetaan kenen tahansa rekisteröitäväksi. Näiden vaiheiden aikana verkkosivusi ja sähköpostisi lakkaavat usein toimimasta. Älä luota lisäaikaan. Pidä vanhenemispäivää määräaikana ja lue rekisteröijäsi vanhenemiskäytäntö etukäteen.

Verkkotunnuksen siirto vaihe vaiheelta

Tunnuksen siirtäminen toiselle rekisteröijälle on rutiinia, mutta vaiheiden järjestyksellä on väliä. Tee ne tässä järjestyksessä, niin vältät katkokset.

1. Tarkista kelpoisuus. Varmista, että tunnus on lukitusajan ulkopuolella, esimerkiksi tyypillisen 60 päivän jakson jälkeen rekisteröinnistä tai aiemmasta siirrosta, ja ettei se ole lähellä vanhenemista.
2. Tarkista yhteystietosi. Varmista, että haltijan sähköposti on oikea ja että saat sinne viestejä. Hyväksymisviestit lähetetään tähän osoitteeseen.
3. Kirjaa nykyinen DNS ylös. Vie tai kopioi kaikki tietueet nykyiseltä DNS-palveluntarjoajalta, myös sähköposti- ja vahvistustietueet. Tämän vaiheen ihmiset ohittavat, ja se aiheuttaa suurimman osan katkoksista.
4. Avaa tunnuksen lukitus. Poista siirtolukitus nykyisen rekisteröijän tililtä. Sitä kutsutaan joskus rekisteröijän lukitukseksi.
5. Hanki siirtokoodi. Pyydä koodi, jota kutsutaan joskus EPP-koodiksi tai auth-koodiksi. Pidä se salassa, koska se sallii siirron etenemisen.
6. Aloita siirto uudella rekisteröijällä. Syötä verkkotunnus ja koodi ja maksa siirto. Monessa tapauksessa tämä lisää rekisteröintiisi vuoden.
7. Hyväksy siirto. Saatat saada sähköpostin, jossa pyydetään vahvistamaan siirto. Hyväksy se nopeasti, sillä jotkin siirrot valmistuvat automaattisesti odotusajan jälkeen, jos kukaan ei vastaa, ja toiset raukeavat.
8. Tarkista DNS valmistumisen jälkeen. Varmista, että tietueesi ovat uudessa paikassa ja että verkkosivusi ja sähköpostisi toimivat edelleen. Kytke sitten rekisteröijän lukitus takaisin päälle ja ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen.

Tunnuksen siirto on eri asia kuin verkkosivun siirto. Jos vaihdat myös webhotellia, lue oppaamme verkkosivun siirrosta uuteen webhotelliin ja tee nämä kaksi siirtoa eri päivinä, jotta löydät syyn, jos jokin menee rikki.

DNS:n perusteet, joita todella tarvitset

DNS on joukko tietueita, jotka on tallennettu DNS-palveluntarjoajalle. Kaikkia ei tarvitse opetella ulkoa, mutta muutama tulee vastaan jatkuvasti.

• A-tietue: ohjaa nimen IPv4-osoitteeseen, yleensä verkkopalvelimeesi.
• AAAA-tietue: tekee saman IPv6-osoitteelle.
• CNAME-tietue: tekee yhdestä nimestä toisen nimen aliaksen. Esimerkiksi "www" voi olla pääosoitteesi alias.
• MX-tietue: kertoo, mitkä palvelimet vastaanottavat verkkotunnuksesi sähköpostin ja missä tärkeysjärjestyksessä.
• TXT-tietue: sisältää tekstiarvoja. Sitä käytetään todistamaan, että omistat verkkotunnuksen, ja julkaisemaan sähköpostin todennusasetukset.
• Nimipalvelimet (NS): kertovat maailmalle, mikä DNS-palveluntarjoaja vastaa verkkotunnuksestasi. Niiden vaihtaminen siirtää kaikkien tietueidesi hallinnan toiselle palveluntarjoajalle.

TTL ja leviäminen

TTL tulee sanoista time to live. Se on sekuntimäärä, jonka muut järjestelmät saavat muistaa vastauksen ennen kuin kysyvät uudelleen. Matala TTL tarkoittaa, että muutokset leviävät nopeammin. Laske TTL:ää päivä tai kaksi ennen suunniteltua siirtoa, tee muutos ja nosta se sitten takaisin. Muutokset eivät tapahdu kaikkialla samalla hetkellä, joten varaudu lyhyeen jaksoon, jolloin osa kävijöistä näkee vanhan ja osa uuden asetuksen.

Sähköposti omalla verkkotunnuksella ja SSL

Oman verkkotunnuksen päätteinen osoite näyttää ammattimaisemmalta ja säilyy sinulla, vaikka vaihtaisit palveluntarjoajaa. Sähköpostia ohjaavat MX-tietueet, joten se voi olla eri yrityksellä kuin verkkosivusi. Moni pitää sähköpostin erillisellä sähköpostipalvelulla ja ohjaa vain verkkosivun webhotelliin. Jos vaihdat webhotellia, varmista, että MX-tietueet pysyvät täsmälleen ennallaan, tai posti voi lakata saapumasta.

Jotta viestisi päätyisivät postilaatikkoihin eivätkä roskapostiin, sähköpostipalvelusi pyytää yleensä lisäämään TXT-tietueita lähettäjän todentamista varten. Lisää täsmälleen ne arvot, jotka saat, ja säilytä niistä kopio muiden DNS-muistiinpanojesi kanssa.

SSL, jota nykyään yleensä toimitetaan TLS-varmenteina, salaa yhteyden kävijöiden ja sivustosi välillä ja mahdollistaa riippulukon ja https-osoitteen. Useimmat webhotellit voivat myöntää varmenteen automaattisesti, ja moni tekee sen ilman lisämaksua. Kun olet ottanut tunnuksen käyttöön tai siirtänyt sen, avaa sivustosi ja tarkista, että https latautuu ilman varoituksia, että http ohjautuu https:ään ja että varmenne uusiutuu itsestään. Varmenne myönnetään tietyille nimille, joten muista kattaa sekä pääosoite että www-versio.

Verkkotunnuksen suojaus kaappaukselta ja jäljitelmiltä

Verkkotunnuksesi on arvokas omaisuuserä, ja hyökkääjät tietävät sen. Useimmat kaappaukset alkavat varastetusta tai uudelleen käytetystä salasanasta, eivät kehittyneestä hakkeroinnista.

• Käytä kaksivaiheista tunnistautumista rekisteröijän tilillä, mieluiten todennussovelluksella tai laiteavaimella tekstiviestien sijaan.
• Käytä yksilöllistä, vahvaa salasanaa, joka on tallennettu salasanahallintaan. Älä koskaan käytä samaa salasanaa toisessa palvelussa.
• Pidä rekisteröijän lukitus päällä. Se estää siirrot, kunnes avaat tunnuksen tietoisesti.
• Suojaa sähköpostitili, joka on merkitty haltijaksi. Se, joka hallitsee tuota postilaatikkoa, voi usein nollata rekisteröijän salasanan.
• Varo pyytämättömiä ilmoituksia. Väärennetyt uusintalaskut ja kiireelliset siirtovaroitukset ovat yleisiä. Kirjaudu rekisteröijällesi suoraan viestin linkkien klikkaamisen sijaan.
• Rajoita pääsyä. Jos useat ihmiset työskentelevät tunnuksen parissa, anna kullekin mahdollisuuksien mukaan oma tunnus yhteisen sijaan.

Jäljitelmätunnukset

Jäljitelmätunnus käyttää samankaltaista kirjoitusasua, eri päätettä tai vaihdettua merkkiä jäljitelläkseen omaasi. Niitä käytetään tietojenkalasteluviesteissä ja väärennetyissä verkkokaupoissa. Pienennä riskiä rekisteröimällä todennäköisimmät variaatiot itse, ottamalla käyttöön sähköpostin todennus, jotta väärennetyt viestit on helpompi hylätä, ja etsimällä aika ajoin samankaltaisia nimiä. Jos löydät sivuston, joka selvästi jäljittelee sinua, kerää kuvakaappaukset ja tunnuksen tiedot. Ilmoita siitä sitten rekisteröijälle ja webhotellille niiden väärinkäyttöyhteystietojen kautta ja tutustu rekisterisi julkaisemiin riidanratkaisumenettelyihin. Jos kyse on merkittävästä haitasta, käänny pätevän asiantuntijan puoleen.

Lopuksi huomautus siitä, miten tämä sivusto toimii. DealPortal voi ansaita palkkion, jos ostat joidenkin linkkiemme kautta. Se ei muuta maksamaasi hintaa eikä antamiamme neuvoja.

Tarkistuslista

• Tiedän, mikä yritys on rekisteröijäni, mikä webhotellini ja mikä ylläpitää DNS:äänni.
• Verkkotunnukseni on lyhyt, helppo kirjoittaa eikä sisällä yhdysmerkkejä tai numeroita.
• Tarkistin, onko markkinoillani samankaltaisia brändinimiä.
• Tarkistin valitsemani päätteen rekisterin säännöt.
• Haltijaksi on merkitty oma nimeni tai yritykseni ja roolipohjainen sähköpostiosoite.
• Tiedän uusintahinnan, en pelkästään ensimmäisen vuoden hintaa.
• Tiedän tunnukseeni sovellettavan siirtolukituksen keston.
• Automaattinen uusinta on päällä ja maksutapa on voimassa.
• Kaksivaiheinen tunnistautuminen ja rekisteröijän lukitus on otettu käyttöön.
• Säilytän kirjallista kopiota kaikista DNS-tietueistani, myös MX- ja TXT-tietueista.
• HTTPS toimii sekä pääosoitteessa että www-versiossa.
• Rekisteröin ilmeisimmät vaihtoehtoiset kirjoitusasut ja päätteet.

Tärkeimmät opit

• Rekisteröijä, webhotelli ja DNS-palveluntarjoaja ovat erillisiä rooleja. Rekisteröijän tilin hallinta pitää verkkotunnuksesi siirrettävänä.
• Valitse lyhyt, helposti kirjoitettava nimi ilman yhdysmerkkejä tai numeroita ja tarkista päätteesi rekisterin säännöt.
• Ilmainen pakettitunnus on kätevä, mutta varmista, että olet haltija, selvitä uusintahinta ja varaudu siirtolukitukseen rekisteröinnin jälkeen.
• Siirrossa kopioi ensin DNS, avaa sitten lukitus, hanki koodi, hyväksy siirto ja varmista, että verkkosivusi ja sähköpostisi toimivat edelleen.
• Suojaa tunnus kaksivaiheisella tunnistautumisella, rekisteröijän lukituksella, suojatulla haltijan postilaatikolla ja automaattisella uusinnalla.
• Rekisteröi todennäköiset jäljitelmätunnukset ja varo väärennettyjä laskuja ja jäljitelmäsivustoja.