Nazwy domen i hosting: pakiety, transfery i co sprawdzić

Nazwa domeny i pakiet hostingowy to dwie różne rzeczy, choć często sprzedaje się je razem. Gdy wiesz, kto za co odpowiada, łatwiej wybierzesz dobrą nazwę, uniknieszniespodziewanych kosztów i zachowasz działającą stronę oraz pocztę przy zmianie dostawcy. Ten poradnik wyjaśnia wszystko prostym językiem i podaje listę kontrolną, z której warto skorzystać przed zakupem lub transferem.

Domena, hosting i DNS: trzy osobne zadania

Większość nieporozumień wokół domen wynika z mieszania trzech ról. Wszystkie może obsługiwać jedna firma, ale nie musi.

• Rejestrator to firma, w której rejestrujesz i odnawiasz nazwę domeny. Przechowuje wpis potwierdzający, że jesteś rejestrantem, i tam odblokowujesz, przenosisz lub odnawiasz domenę.
• Hosting to firma, która przechowuje pliki Twojej strony i udostępnia je odwiedzającym. Jeśli chcesz dokładniej poznać rodzaje hostingu, zajrzyj do naszego poradnika jak wybrać hosting.
• Dostawca DNS prowadzi serwery nazw, które odpowiadają na pytanie: dokąd prowadzi ta domena? Przechowuje rekordy kierujące ruch na stronę do hostingu, a pocztę do dostawcy poczty.

Wyobraź sobie, że domena to adres, hosting to budynek, a DNS to spis, który mówi odwiedzającym, który budynek stoi pod którym adresem. Adres możesz zachować, przeprowadzając się do innego budynku, o ile spis zostanie poprawnie zaktualizowany. Dzięki temu rozdziałowi domenę można przenosić i dlatego warto samodzielnie ją kontrolować.

Jak wybrać dobrą nazwę domeny

Nazwę domeny trudno zmienić, gdy ludzie już ją znają, więc warto poświęcić jej czas. Kilka praktycznych zasad sprawdza się od lat.

• Postaw na krótką nazwę. Łatwiej ją wpisać, zapamiętać i zmieścić na wizytówce. Wybierz taką, którą wystarczy raz powiedzieć na głos, by ktoś wpisał ją poprawnie.
• Niech będzie łatwa do przeliterowania. Jeśli za każdym razem musisz tłumaczyć pisownię, stracisz odwiedzających. Unikaj kreatywnych błędów ortograficznych i nietypowych połączeń liter.
• Unikaj myślników i cyfr. Ludzie zapominają, gdzie stoi myślnik, i nie wiedzą, czy „4" oznacza cyfrę, czy słowo. Jedno i drugie prowadzi do błędnie wpisanych adresów i przekierowanej poczty.
• Najpierw powiedz, potem napisz. Przeczytaj nazwę na głos, a potem bez spacji. Niektóre połączenia słów po zlaniu się tworzą niefortunne wyrazy.
• Pomyśl o rozwoju. Nazwa związana z jednym produktem lub jednym miastem może ograniczać, jeśli później poszerzysz plany.

Znaki towarowe w ogólnym zarysie

Nazwa może być dostępna do rejestracji i mimo to sprawiać kłopoty, jeśli łudząco przypomina markę, której ktoś inny już używa w Twojej branży. Samo zarejestrowanie domeny nie daje praw do nazwy marki i niekoniecznie chroni przed skargą. Zanim się zdecydujesz, poszukaj podobnych nazw na swoim rynku oraz w bazach znaków towarowych krajów, w których działasz. Jeśli nazwa jest ważna dla Twojego biznesu, rozważ konsultację z wykwalifikowanym specjalistą. Ten poradnik ma charakter ogólnych informacji i nie stanowi porady prawnej.

Rozszerzenia krajowe i ogólne

Część po ostatniej kropce nazywa się rozszerzeniem, czyli domeną najwyższego poziomu. Są dwie główne grupy.

• Rozszerzenia ogólne nie są przypisane do jednego kraju. Niektóre są szerokie i dobrze znane, inne nowsze i opisują temat lub branżę. Znane rozszerzenie ogólne to zwykle najbezpieczniejszy wybór dla firmy z międzynarodową publicznością.
• Rozszerzenia krajowe są powiązane z konkretnym krajem lub terytorium. Pokazują, że obsługujesz dany rynek, co może budować lokalne zaufanie. Odwiedzający z tego kraju mogą czuć się pewniej przy lokalnym rozszerzeniu, które pomaga też, gdy zależy Ci na wyraźnie lokalnej tożsamości.

Pamiętaj, że niektóre rozszerzenia krajowe mają wymagania. Część rejestrów wymaga lokalnego adresu, rejestracji firmy lub lokalnego kontaktu. Inne są otwarte dla wszystkich, a kilka jest promowanych do niezwiązanych zastosowań, bo litery przypominają jakieś słowo. Zasady różnią się zależnie od rejestru i kraju, więc przed zakupem sprawdź oficjalne reguły rejestru zarządzającego wybranym rozszerzeniem.

Jeśli możesz, zarejestruj też najbardziej oczywiste warianty nazwy, na przykład tę samą nazwę w drugim rozszerzeniu, i skieruj je na główną stronę. To tanie zabezpieczenie przed pomyłkami i przed wykorzystaniem podobnej nazwy przez kogoś innego.

Darmowa domena w pakiecie hostingowym: pułapka czy wygoda?

Wiele pakietów hostingowych zawiera domenę bez dodatkowej opłaty przez pierwszy rok. Dla początkujących może to być naprawdę wygodne. Wszystko jest w jednym miejscu, DNS często jest już skonfigurowany, a faktura jest jedna. Może to jednak stać się problemem, jeśli nie sprawdzisz szczegółów. Oto na co zwrócić uwagę.

Kto jest rejestrantem?

Rejestrant to prawny posiadacz domeny. Upewnij się, że jako rejestrant widnieje Twoje imię i nazwisko lub nazwa firmy oraz Twój adres e-mail, a nie dane firmy hostingowej. Jeśli właścicielem jest dostawca, późniejsze przeniesienie domeny może być trudne albo niemożliwe bez jego współpracy. Sprawdź dane kontaktowe podczas składania zamówienia i jeszcze raz na koncie po zakupie.

Ile kosztuje po pierwszym roku?

Pierwszy rok jest często tańszy lub darmowy, a odnowienie naliczane jest według zwykłej stawki. Może ona być wyraźnie wyższa niż ta, którą widziałeś przy zakładaniu konta. Przed zakupem znajdź cenę odnowienia domeny na stronie z cennikiem dostawcy i ustaw sobie przypomnienie. Nasz poradnik o cenach odnowienia hostingu opisuje ten sam schemat w przypadku pakietów hostingowych.

Okresy blokady transferu

Wiele rejestrów i rejestratorów nakłada blokadę po nowej rejestracji lub po transferze. Często spotykany okres to około 60 dni, w którym domeny nie można przenieść do innego rejestratora. Dokładna zasada zależy od rejestru i rejestratora, więc sprawdź politykę dotyczącą Twojego rozszerzenia. Praktyczny skutek jest prosty: jeśli zarejestrujesz domenę dzisiaj, możesz nie móc jej przenieść przez kilka miesięcy, więc wybieraj uważnie.

Co się dzieje po anulowaniu hostingu?

Zapytaj, czy domena zostaje przy Tobie, jeśli zamkniesz konto hostingowe. W niektórych rozwiązaniach domena jest powiązana z pakietem. W innych jest niezależna i wymaga tylko nowych ustaleń dotyczących odnowienia. Poznaj odpowiedź, zanim będzie Ci potrzebna.

Kupiona osobno czy w pakiecie z hostingiem

Żadna opcja nie jest zawsze lepsza. Ta tabela podsumowuje typowe różnice, żebyś mógł dopasować wybór do swojej sytuacji.

Dobrym rozwiązaniem pośrednim jest skorzystanie z domeny w pakiecie, jeśli jest wygodna, potwierdzenie, że to Ty jesteś rejestrantem, i przeniesienie jej na konto, które kontrolujesz, gdy skończy się okres blokady.

Prywatność, automatyczne odnowienie i wygaśnięcie

Prywatność domeny i ukrywanie danych w WHOIS

Dane rejestracyjne były tradycyjnie publikowane w publicznym katalogu, często nazywanym WHOIS. Mogą w nim być Twoje imię i nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu. Wiele rejestrów domyślnie ukrywa dane osobowe, a niektórzy rejestratorzy oferują usługę prywatności, która zastępuje Twoje dane zastępczymi danymi kontaktowymi. To, które podejście obowiązuje, zależy od rozszerzenia i rejestratora. Sprawdź, co faktycznie pokazuje wpis, wyszukując własną domenę. Nawet przy włączonej prywatności Twoje prawdziwe dane muszą być poprawne w systemie rejestratora, bo mogą być potrzebne do potwierdzenia własności lub w razie sporu.

Automatyczne odnowienie

Włącz automatyczne odnowienie dla każdej domeny, której nie możesz stracić, i upewnij się, że zapisana metoda płatności jest ważna. Karty tracą ważność, a e-maile z przypomnieniami trafiają do skrzynek, których nikt nie czyta. Jako e-mail rejestranta użyj wspólnego adresu przypisanego do roli, a nie skrzynki jednej osoby, żeby powiadomienia nie znikały, gdy ktoś odejdzie z firmy.

Co się dzieje, gdy domena wygaśnie

Zasady są różne, ale wielu rejestratorów i rejestrów daje okres karencji po dacie wygaśnięcia, w którym nadal można odnowić domenę, czasem po zwykłej cenie, a czasem z dodatkową opłatą. Potem może nastąpić kolejny etap wykupu, droższy, a na końcu nazwa jest zwalniana i każdy może ją zarejestrować. W tych etapach strona i poczta często przestają działać. Nie licz na okres karencji. Traktuj datę wygaśnięcia jak termin ostateczny i wcześniej przeczytaj politykę wygaśnięcia swojego rejestratora.

Jak przenieść domenę, krok po kroku

Przeniesienie domeny do innego rejestratora to rutynowa sprawa, ale kolejność kroków ma znaczenie. Wykonaj je w tej kolejności, żeby uniknąć przerw w działaniu.

1. Sprawdź, czy domena się kwalifikuje. Upewnij się, że nie obowiązuje jej okres blokady, na przykład typowe 60 dni po rejestracji lub poprzednim transferze, i że nie zbliża się termin jej wygaśnięcia.
2. Zweryfikuj dane kontaktowe. Upewnij się, że e-mail rejestranta jest poprawny i że możesz tam odbierać wiadomości. Na ten adres przychodzą e-maile z prośbą o zatwierdzenie.
3. Zapisz obecne ustawienia DNS. Wyeksportuj lub skopiuj wszystkie rekordy od obecnego dostawcy DNS, w tym rekordy poczty i weryfikacyjne. Ten krok ludzie pomijają i to on powoduje większość awarii.
4. Odblokuj domenę. Na koncie u obecnego rejestratora wyłącz blokadę transferu, czasem nazywaną blokadą rejestratora.
5. Pobierz kod autoryzacyjny. Poproś o kod, czasem nazywany kodem EPP lub kodem auth. Zachowaj go w tajemnicy, bo pozwala on przeprowadzić transfer.
6. Rozpocznij transfer u nowego rejestratora. Wpisz nazwę domeny i kod oraz opłać transfer. W wielu przypadkach wydłuża to rejestrację o rok.
7. Zatwierdź transfer. Możesz dostać e-mail z prośbą o potwierdzenie. Zatwierdź go szybko, bo niektóre transfery kończą się automatycznie po okresie oczekiwania, jeśli nikt nie odpowie, a inne wygasają.
8. Sprawdź DNS po zakończeniu. Upewnij się, że Twoje rekordy są w nowym miejscu oraz że strona i poczta nadal działają. Następnie włącz z powrotem blokadę rejestratora i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Przeniesienie domeny to coś innego niż przeniesienie strony. Jeśli zmieniasz też hosting, przeczytaj nasz poradnik, jak przenieść stronę do nowego hostingu, i wykonaj obie zmiany w różne dni, żeby w razie awarii łatwo znaleźć przyczynę.

Podstawy DNS, z których naprawdę skorzystasz

DNS to zestaw rekordów przechowywanych u Twojego dostawcy DNS. Nie musisz uczyć się ich wszystkich na pamięć, ale kilka pojawia się cały czas.

• Rekord A: kieruje nazwę na adres IPv4, zwykle Twojego serwera www.
• Rekord AAAA: robi to samo dla adresu IPv6.
• Rekord CNAME: czyni jedną nazwę aliasem innej nazwy. Na przykład „www" może być aliasem Twojego głównego adresu.
• Rekord MX: wskazuje, które serwery odbierają pocztę dla Twojej domeny i w jakiej kolejności priorytetów.
• Rekord TXT: przechowuje wartości tekstowe. Służy do potwierdzania własności domeny i publikowania ustawień uwierzytelniania poczty.
• Serwery nazw (NS): informują świat, który dostawca DNS zarządza Twoją domeną. Ich zmiana przekazuje kontrolę nad wszystkimi rekordami innemu dostawcy.

TTL i propagacja

TTL to skrót od time to live, czyli czas życia. Jest to liczba sekund, przez które inne systemy mogą pamiętać odpowiedź, zanim zapytają ponownie. Niski TTL oznacza, że zmiany rozchodzą się szybciej. Przed planowaną zmianą obniż TTL dzień lub dwa wcześniej, wprowadź zmianę, a potem podnieś go z powrotem. Zmiany nie następują wszędzie w tej samej chwili, więc przez krótki czas część odwiedzających zobaczy stare ustawienia, a część nowe.

Poczta w Twojej domenie i SSL

Adres kończący się Twoją domeną wygląda bardziej profesjonalnie i zostaje z Tobą po zmianie dostawcy. Pocztą steruje się rekordami MX, więc może ona działać u innej firmy niż strona. Wiele osób trzyma pocztę u wyspecjalizowanego dostawcy, a do hostingu kieruje tylko stronę. Jeśli zmieniasz hosting, upewnij się, że rekordy MX zostają dokładnie takie, jakie były, bo inaczej poczta może przestać dochodzić.

Żeby Twoje wiadomości trafiały do skrzynek odbiorczych, a nie do spamu, dostawca poczty zwykle poprosi o dodanie rekordów TXT do uwierzytelniania nadawcy. Dodaj dokładnie te wartości, które poda, i zachowaj ich kopię razem z innymi notatkami o DNS.

SSL, obecnie zwykle dostarczany jako certyfikaty TLS, szyfruje połączenie między odwiedzającymi a Twoją stroną oraz włącza kłódkę i adres https. Większość hostingów może wystawić certyfikat automatycznie, a wiele robi to bez dodatkowej opłaty. Po skonfigurowaniu domeny lub jej przeniesieniu otwórz stronę i sprawdź, czy https ładuje się bez ostrzeżeń, czy http przekierowuje na https i czy certyfikat odnowi się sam. Certyfikat wystawia się dla konkretnych nazw, więc pamiętaj, by objąć nim zarówno główny adres, jak i wersję z www.

Ochrona domeny przed przejęciem i fałszywymi odpowiednikami

Domena to cenny zasób i atakujący dobrze o tym wiedzą. Większość przejęć zaczyna się od skradzionego lub ponownie użytego hasła, a nie od zaawansowanego włamania.

• Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie u rejestratora, najlepiej z aplikacją uwierzytelniającą lub kluczem sprzętowym, a nie z SMS-ami.
• Użyj unikalnego, silnego hasła zapisanego w menedżerze haseł. Nigdy nie używaj go ponownie z innej usługi.
• Zostaw włączoną blokadę rejestratora. Blokuje transfery, dopóki sam świadomie nie odblokujesz domeny.
• Zabezpiecz konto e-mail podane jako rejestrant. Każdy, kto kontroluje tę skrzynkę, może często zresetować hasło do konta u rejestratora.
• Bądź ostrożny wobec niezamówionych powiadomień. Fałszywe faktury za odnowienie i pilne ostrzeżenia o transferze są częste. Zaloguj się do rejestratora bezpośrednio, zamiast klikać linki w wiadomości.
• Ogranicz dostęp. Jeśli przy domenie pracuje kilka osób, w miarę możliwości daj każdej osobny login zamiast wspólnego.

Fałszywe odpowiedniki domeny

Fałszywy odpowiednik domeny wykorzystuje podobną pisownię, inne rozszerzenie lub zamieniony znak, by naśladować Twoją domenę. Takie adresy służą do phishingu i fałszywych sklepów. Aby zmniejszyć ryzyko, zarejestruj samodzielnie najbardziej prawdopodobne warianty, skonfiguruj uwierzytelnianie poczty, by podrobione wiadomości łatwiej było odrzucić, i od czasu do czasu szukaj podobnych nazw. Jeśli znajdziesz stronę, która wyraźnie Cię naśladuje, zbierz zrzuty ekranu i dane domeny. Następnie zgłoś ją rejestratorowi i hostingowi przez ich kontakty do zgłaszania nadużyć i zapoznaj się z procedurami sporów publikowanymi przez Twój rejestr. W sprawach wiążących się ze znaczną szkodą porozmawiaj z wykwalifikowanym specjalistą.

Na koniec uwaga o tym, jak działa ta strona. DealPortal może otrzymać prowizję, jeśli kupisz coś przez niektóre z naszych linków. Nie zmienia to ceny, którą płacisz, ani porad, których udzielamy.

Lista kontrolna

• Wiem, która firma jest moim rejestratorem, która hostingiem, a która obsługuje mój DNS.
• Moja nazwa domeny jest krótka, łatwa do przeliterowania i bez myślników oraz cyfr.
• Sprawdziłem, czy na moim rynku nie istnieją podobne nazwy marek.
• Sprawdziłem zasady rejestru dla wybranego rozszerzenia.
• Jako rejestrant widnieje moje imię i nazwisko lub firma oraz adres e-mail przypisany do roli.
• Znam cenę odnowienia, a nie tylko cenę pierwszego roku.
• Znam okres blokady transferu obowiązujący moją domenę.
• Automatyczne odnowienie jest włączone, a metoda płatności ważna.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe i blokada rejestratora są włączone.
• Mam zapisaną kopię wszystkich rekordów DNS, w tym MX i TXT.
• HTTPS działa zarówno dla głównego adresu, jak i dla wersji z www.
• Zarejestrowałem najbardziej oczywiste alternatywne pisownie i rozszerzenia.

Najważniejsze wnioski

• Rejestrator, hosting i dostawca DNS to osobne role. Kontrola nad kontem u rejestratora sprawia, że domenę można swobodnie przenosić.
• Wybierz krótką, łatwą do przeliterowania nazwę bez myślników i cyfr oraz sprawdź zasady rejestru dla swojego rozszerzenia.
• Darmowa domena w pakiecie jest wygodna, ale potwierdź, że jesteś rejestrantem, poznaj cenę odnowienia i licz się z blokadą transferu po rejestracji.
• Przy transferze najpierw skopiuj DNS, potem odblokuj domenę, pobierz kod, zatwierdź transfer i sprawdź, czy strona i poczta nadal działają.
• Chroń domenę uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, blokadą rejestratora, zabezpieczoną skrzynką rejestranta i automatycznym odnowieniem.
• Zarejestruj prawdopodobne fałszywe odpowiedniki i uważaj na fałszywe faktury oraz strony podszywające się pod Ciebie.