Domænenavne og hosting: pakker, flytning og hvad du bør tjekke

Et domænenavn og et hostingabonnement er to forskellige ting, selvom de ofte sælges sammen. Når du forstår, hvem der styrer hvad, er det lettere at vælge et godt navn, undgå overraskende udgifter og holde din hjemmeside og e-mail kørende, når du skifter udbyder. Denne guide gennemgår de enkelte dele i et enkelt sprog og giver dig en tjekliste, du kan bruge, før du køber eller flytter noget.

Domæne, webhost og DNS: tre adskilte opgaver

Det meste forvirring om domæner kommer af, at man blander tre roller sammen. Én virksomhed kan varetage dem alle, men det behøver ikke være sådan.

Registratoren er den virksomhed, du bruger til at registrere og forny domænenavnet. Den opbevarer registreringen, der viser, at du er registrant, og det er her, du låser op, flytter eller fornyer navnet.
Webhosten er den virksomhed, der gemmer din hjemmesides filer og leverer dem til besøgende. Hvis du vil vide mere om typer af hosting, kan du læse vores guide om hvordan du vælger webhosting.
DNS-udbyderen driver de navneservere, der svarer på spørgsmålet "hvor peger dette domæne hen?" Den har de records, der sender webtrafik til din host og e-mail til din mailudbyder.

Tænk på domænet som din adresse, hosten som bygningen og DNS som det register, der fortæller besøgende, hvilken bygning der hører til hvilken adresse. Du kan beholde adressen, mens du flytter til en anden bygning, så længe registeret opdateres korrekt. Den adskillelse er grunden til, at et domæne kan flyttes, og derfor bør du selv have kontrollen over det.

Sådan vælger du et godt domænenavn

Et domænenavn er svært at ændre, når folk først kender det, så det er værd at bruge tid på. Nogle praktiske regler holder godt i mange år.

Hold det kort. Korte navne er nemmere at skrive, huske og få plads til på et visitkort. Sigt efter noget, du kan sige højt én gang, så en anden kan skrive det rigtigt.
Gør det let at stave. Hvis du hver gang skal forklare stavemåden, mister du besøgende. Undgå kreative stavefejl og usædvanlige bogstavkombinationer.
Undgå bindestreger og tal. Folk glemmer, hvor bindestregen står, og de kan ikke vide, om "4" betyder tallet eller ordet "for". Begge dele giver forkert indtastede adresser og fejlsendt e-mail.
Sig det, og skriv det så. Læs navnet højt, og læs det derefter uden mellemrum. Nogle ordkombinationer danner ved et uheld uheldige ord, når de skrives sammen.
Tænk på vækst. Et navn, der er knyttet til ét produkt eller én by, kan føles begrænsende, hvis dine planer senere bliver bredere.

Varemærker i generelle vendinger

Et navn kan godt være ledigt at registrere og alligevel give problemer, hvis det ligner et brand, som en anden allerede bruger inden for dit område. At registrere et domæne giver ikke i sig selv rettigheder til et brandnavn, og det beskytter dig ikke nødvendigvis mod en klage. Før du beslutter dig, bør du søge efter lignende navne på dit marked og i varemærkedatabaserne for de lande, du henvender dig til. Hvis navnet er vigtigt for din virksomhed, kan du overveje at spørge en kvalificeret rådgiver. Denne guide er generel information og ikke juridisk rådgivning.

Landeendelser og generiske endelser

Den del, der står efter det sidste punktum, kaldes endelsen eller topdomænet. Der er to overordnede grupper.

Generiske endelser er ikke knyttet til ét land. Nogle er brede og velkendte, mens andre er nyere og beskriver et emne eller en branche. En velkendt generisk endelse er som regel det sikreste valg for en virksomhed med et internationalt publikum.
Landeendelser er knyttet til et bestemt land eller område. De viser, at du betjener det marked, hvilket kan skabe lokal tillid. Besøgende i landet kan føle sig mere trygge ved en lokal endelse, og den kan hjælpe, hvis du ønsker en tydelig lokal identitet.

Vær opmærksom på, at nogle landeendelser har regler for, hvem der kan registrere dem. Visse registre kræver en lokal adresse, et virksomhedsregistreringsnummer eller en lokal kontaktperson. Andre er åbne for alle, og nogle markedsføres til helt andre formål, fordi bogstaverne tilfældigvis ligner et ord. Reglerne varierer fra register til register og fra land til land, så tjek de officielle regler hos det register, der administrerer din valgte endelse, før du køber.

Hvis du kan, så registrer også de mest oplagte alternativer til dit navn, for eksempel samme navn på en anden endelse, og lad dem pege på dit hovedsite. Det er billig forsikring mod forvirring og mod, at andre bruger det næsten ens navn.

Det gratis domæne i en hostingpakke: fælde eller bekvemmelighed?

Mange hostingabonnementer inkluderer et domæne uden ekstra omkostninger i det første år. For en nybegynder kan det være virkelig praktisk. Alt bliver sat op samme sted, DNS er ofte allerede indstillet, og der er kun én faktura. Det kan dog også blive et problem, hvis du ikke ser på detaljerne. Det her skal du tjekke.

Hvem er registrant?

Registranten er den juridiske indehaver af domænet. Sørg for, at dit eget navn eller din virksomheds navn og din egen e-mailadresse står som registrant, ikke hostingvirksomhedens oplysninger. Hvis udbyderen står som ejer, kan det blive svært eller umuligt at flytte domænet senere uden deres hjælp. Se på kontaktoplysningerne under købet og igen i kontoen bagefter.

Hvad koster det efter første år?

Det første år er ofte rabatteret eller gratis, og fornyelsen opkræves til normal pris. Den pris kan være mærkbart højere end den, du så ved tilmeldingen. Find fornyelsesprisen for domænet på udbyderens prisside, før du køber, og sæt en påmindelse. Vores guide om fornyelsespriser på hosting beskriver det samme mønster for hostingabonnementer.

Låseperioder ved flytning

Mange registre og registratorer låser et domæne efter en ny registrering eller efter en flytning. En almindelig periode er omkring 60 dage, hvor domænet ikke kan flyttes til en anden registrator. Den præcise regel afhænger af registret og registratoren, så tjek den politik, der gælder for din endelse. Den praktiske konsekvens er enkel: Hvis du registrerer et domæne i dag, kan du muligvis ikke flytte det i et par måneder, så vælg med omhu.

Hvad sker der, hvis du opsiger hostingen?

Spørg, om domænet bliver hos dig, hvis du lukker hostingkontoen. I nogle opsætninger er domænet knyttet til abonnementet. I andre er det uafhængigt og skal blot have en ny fornyelsesaftale. Kend svaret, før du får brug for det.

Købt separat eller sammen med hosting

Ingen af mulighederne er altid bedst. Tabellen opsummerer de typiske forskelle, så du kan vælge ud fra din situation.

Punkt at sammenligne	Domæne købt separat	Domæne i hostingpakke
Bekvemmelighed	To konti at administrere, og du forbinder dem selv	Én konto, ofte forudindstillet
Kontrol	Registratorkontoen er kun din	Kontrollen afhænger af, hvordan udbyderen opsætter kontoen
Pris det første år	Som regel standardprisen for registrering	Ofte gratis eller rabatteret i den første periode
Pris ved fornyelse	Synlig og nem at sammenligne mellem registratorer	Kan stige efter den første periode, så tjek det på forhånd
Skift af host	Ret DNS-records, og så er du færdig	Kan kræve en flytning eller et skift af navneservere først
Registrantoplysninger	Du indtaster selv dine oplysninger direkte	Tjek, at dine oplysninger og ikke udbyderens er angivet
Risiko, hvis hosten lukker din konto	Lav, domænet påvirkes ikke	Højere, domænet kan være knyttet til kontoen
Bedst til	Langsigtede projekter og virksomheder	Hurtig start og små, enkle sites

En god mellemvej er at tage det medfølgende domæne, hvis det er praktisk, bekræfte at du er registrant og planlægge at flytte det til en konto, du selv kontrollerer, når låseperioden er slut.

Privatliv, automatisk fornyelse og udløb

Domæneprivatliv og skjulte WHOIS-oplysninger

Registreringsoplysninger har traditionelt været offentliggjort i en offentlig oversigt, der ofte kaldes WHOIS. Oplysningerne kan omfatte dit navn, din adresse, e-mail og telefonnummer. Mange registre skjuler nu personlige oplysninger som standard, og nogle registratorer tilbyder en privatlivstjeneste, der erstatter dine oplysninger med proxykontaktinformation. Hvilken løsning der gælder, afhænger af endelsen og registratoren. Tjek, hvad din registrering faktisk viser, ved at slå dit eget domæne op. Selv med privatlivsbeskyttelse slået til skal dine rigtige oplysninger være korrekte i registratorens system, fordi de kan være nødvendige for at bekræfte ejerskab eller besvare en tvist.

Automatisk fornyelse

Slå automatisk fornyelse til for alle domæner, du ikke har råd til at miste, og sørg for, at det registrerede betalingsmiddel er gyldigt. Kort udløber, og påmindelser havner i indbakker, som ingen læser. Brug en fælles rolleadresse som registrantens e-mail i stedet for én persons postkasse, så meddelelser ikke forsvinder, når en medarbejder stopper.

Hvad sker der, når et domæne udløber

Reglerne er forskellige, men mange registratorer og registre giver en henstandsperiode efter udløbsdatoen, hvor du stadig kan forny, nogle gange til normalprisen og nogle gange mod et ekstra gebyr. Derefter kan der komme en indløsningsfase, som er dyrere, og til sidst frigives navnet, så alle kan registrere det. Under disse faser holder din hjemmeside og e-mail ofte op med at virke. Stol ikke på henstandsperioden. Behandl udløbsdatoen som en deadline, og læs din registrators udløbspolitik i god tid.

Sådan flytter du et domæne, trin for trin

At flytte et domæne til en anden registrator er rutine, men rækkefølgen af trinnene betyder noget. Gør det i denne rækkefølge for at undgå nedetid.

Tjek, om du kan flytte. Bekræft, at domænet er uden for en låseperiode, for eksempel det typiske vindue på 60 dage efter registrering eller en tidligere flytning, og at det ikke er tæt på udløb.
Kontrollér dine kontaktoplysninger. Sørg for, at registrantens e-mail er korrekt, og at du kan modtage beskeder der. Godkendelsesmails sendes til denne adresse.
Notér din nuværende DNS. Eksportér eller kopiér alle records fra din nuværende DNS-udbyder, også mail- og verificeringsrecords. Det er det trin, folk springer over, og det forårsager de fleste driftsstop.
Lås domænet op. Slå flyttelåsen fra i din nuværende registratorkonto. Den kaldes nogle gange registratorlåsen.
Hent godkendelseskoden. Bed om koden, som nogle gange kaldes EPP-kode eller auth-kode. Hold den privat, da den gør det muligt at gennemføre flytningen.
Start flytningen hos den nye registrator. Indtast domænenavnet og koden, og betal for flytningen. I mange tilfælde lægger det et år til din registrering.
Godkend flytningen. Du kan få en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte. Godkend hurtigt, for nogle flytninger gennemføres automatisk efter en ventetid, hvis ingen svarer, mens andre udløber.
Tjek DNS efter gennemførelsen. Bekræft, at dine records findes på det nye sted, og at din hjemmeside og e-mail stadig virker. Slå derefter registratorlåsen til igen, og aktivér tofaktorgodkendelse.

At flytte domænet er noget andet end at flytte hjemmesiden. Hvis du også skifter host, så læs vores guide om at flytte en hjemmeside til en ny host, og tag de to flytninger på forskellige dage, så du kan finde årsagen, hvis noget går galt.

DNS-grundbegreber, du faktisk får brug for

DNS er et sæt records, der er gemt hos din DNS-udbyder. Du behøver ikke lære dem alle udenad, men nogle få dukker hele tiden op.

A-record: peger et navn hen på en IPv4-adresse, som regel din webserver.
AAAA-record: gør det samme for en IPv6-adresse.
CNAME-record: gør ét navn til et alias for et andet navn. "www" kan for eksempel være et alias for din hovedadresse.
MX-record: fortæller, hvilke servere der modtager e-mail til dit domæne, og i hvilken prioriteret rækkefølge.
TXT-record: indeholder tekstværdier. Den bruges til at bevise, at du ejer et domæne, og til at offentliggøre indstillinger for e-mailgodkendelse.
Navneservere (NS): fortæller omverdenen, hvilken DNS-udbyder der har ansvaret for dit domæne. Hvis du ændrer dem, overdrager du styringen af alle dine records til en anden udbyder.

TTL og udbredelse

TTL står for time to live. Det er antallet af sekunder, andre systemer må huske et svar, før de spørger igen. En lav TTL betyder, at ændringer spredes hurtigere. Før en planlagt flytning bør du sænke TTL en dag eller to i forvejen, lave ændringen og derefter sætte den op igen bagefter. Ændringer sker ikke alle steder på samme tid, så regn med en kort periode, hvor nogle besøgende ser den gamle opsætning og andre den nye.

E-mail på dit domæne og SSL

En adresse, der ender på dit eget domæne, ser mere professionel ud og følger dig, hvis du skifter udbyder. E-mail styres af MX-records, så den kan ligge hos en anden virksomhed end din hjemmeside. Mange beholder e-mailen hos en dedikeret mailudbyder og lader kun hjemmesiden pege på hosten. Hvis du flytter hosting, så sørg for, at MX-records forbliver præcis, som de var, ellers kan e-mails holde op med at ankomme.

For at hjælpe dine beskeder med at nå indbakken i stedet for spammappen vil din mailudbyder som regel bede dig tilføje TXT-records til afsendergodkendelse. Tilføj præcis de værdier, de giver dig, og gem en kopi sammen med dine andre DNS-noter.

SSL, som nu som regel leveres som TLS-certifikater, krypterer forbindelsen mellem besøgende og dit site og giver hængelåsen og https-adressen. De fleste hosts kan udstede et certifikat automatisk, og mange gør det uden ekstra omkostninger. Når du har sat et domæne op eller flyttet det, bør du åbne dit site og tjekke, at https indlæses uden advarsler, at http omdirigerer til https, og at certifikatet fornyes af sig selv. Et certifikat udstedes til bestemte navne, så husk at dække både hovedadressen og www-versionen.

Beskyt dit domæne mod kapring og lookalikes

Dit domæne er en værdifuld ressource, og det ved angribere. De fleste kapringer starter med en stjålet eller genbrugt adgangskode, ikke med avanceret hacking.

Brug tofaktorgodkendelse på registratorkontoen, helst med en autentificeringsapp eller en hardwarenøgle frem for sms.
Brug en unik, stærk adgangskode, som du gemmer i en adgangskodeadministrator. Genbrug den aldrig fra en anden tjeneste.
Behold registratorlåsen slået til. Den blokerer flytninger, indtil du bevidst låser domænet op.
Beskyt e-mailkontoen, der er angivet som registrant. Den, der kontrollerer postkassen, kan ofte nulstille registratorens adgangskode.
Vær på vagt over for uopfordrede meddelelser. Falske fornyelsesfakturaer og hastende advarsler om flytning er almindelige. Log ind hos din registrator direkte i stedet for at klikke på links i en besked.
Begræns adgangen. Hvis flere personer arbejder med domænet, så giv hver især deres eget login, hvor det er muligt, i stedet for at dele ét.

Lookalike-domæner

Et lookalike-domæne bruger en lignende stavemåde, en anden endelse eller et ombyttet tegn for at efterligne dit. De bruges i phishingmails og falske webshops. For at mindske risikoen kan du selv registrere de mest sandsynlige variationer, sætte e-mailgodkendelse op, så forfalskede beskeder er lettere at afvise, og fra tid til anden søge efter lignende navne. Hvis du finder et site, der tydeligt efterligner dig, så gem skærmbilleder og oplysninger om domænet. Anmeld det derefter til registratoren og hosten via deres kontakter for misbrug, og se på de tvistprocedurer, som dit register offentliggør. Hvis der er tale om betydelig skade, bør du tale med en kvalificeret rådgiver.

Til sidst en bemærkning om, hvordan dette site fungerer. DealPortal kan tjene en kommission, hvis du køber via nogle af vores links. Det ændrer ikke den pris, du betaler, eller de råd, vi giver.

Tjekliste

Jeg ved, hvilken virksomhed der er min registrator, hvilken der er min host, og hvilken der driver min DNS.
Mit domænenavn er kort, let at stave og uden bindestreger og tal.
Jeg har tjekket for lignende eksisterende brandnavne på mit marked.
Jeg har tjekket reglerne hos registret for min valgte endelse.
Mit eget navn eller min virksomhed og en rollebaseret e-mailadresse er angivet som registrant.
Jeg kender fornyelsesprisen, ikke kun prisen for første år.
Jeg kender den låseperiode, der gælder for mit domæne.
Automatisk fornyelse er slået til, og betalingsmidlet er gyldigt.
Tofaktorgodkendelse og registratorlås er aktiveret.
Jeg har en skriftlig kopi af alle mine DNS-records, også MX og TXT.
HTTPS virker for både hovedadressen og www-versionen.
Jeg har registreret de mest oplagte alternative stavemåder og endelser.

Vigtigste pointer

Registratoren, hosten og DNS-udbyderen er adskilte roller. Når du selv har kontrollen over registratorkontoen, kan dit domæne flyttes frit.
Vælg et kort navn, der er let at stave, uden bindestreger eller tal, og tjek reglerne hos registret for din endelse.
Et gratis domæne i en pakke er praktisk, men bekræft, at du er registrant, find ud af fornyelsesprisen, og regn med en flyttelås efter registrering.
Ved flytning skal du først kopiere din DNS, derefter låse op, hente koden, godkende flytningen og kontrollere, at din hjemmeside og e-mail stadig virker.
Beskyt domænet med tofaktorgodkendelse, registratorlås, en sikker registrantpostkasse og automatisk fornyelse.
Registrer sandsynlige lookalikes, og vær opmærksom på falske fakturaer og efterlignende sites.