Cashback oder Gutscheincode: Was spart mehr?

Cashback und Gutscheincodes versprechen beide, dass Sie weniger ausgeben. Sie funktionieren aber unterschiedlich und lassen sich nicht immer zusammen nutzen. Ein Gutscheincode senkt den Preis an der Kasse. Cashback zahlt Ihnen später einen Teil Ihres Einkaufs zurück, wenn der Kauf erfasst und bestätigt wird. Dieser Ratgeber erklärt, wie beides funktioniert, warum die Kombination oft scheitert, was beim Tracking und bei Auszahlungen schiefgehen kann und wie Sie entscheiden, was sich lohnt.

Zwei verschiedene Dinge mit demselben Ziel

Ein Gutscheincode ist eine Folge aus Buchstaben und Zahlen, die Sie an der Kasse eingeben. Der Shop prüft seine Regeln und zieht den Betrag sofort von Ihrer Bestellung ab. Sie sehen die Ersparnis, bevor Sie bezahlen.

Cashback ist eine Belohnung, die nach dem Kauf ausgezahlt wird. An der Kasse sehen Sie die Ersparnis nicht. Sie klicken sich über einen Cashback-Dienst zum Shop, kaufen wie gewohnt und erhalten später einen Prozentsatz oder einen Festbetrag. Ob Sie ihn bekommen, hängt von einer Kette von Schritten ab, die Sie nicht direkt beeinflussen können. Wenn Sie noch lernen, wie Rabatte dargestellt werden, ergänzt unser Ratgeber So erkennen Sie falsche Rabatte diesen Text gut.

So funktioniert Cashback über Affiliate-Links

Die meisten Cashback-Dienste basieren auf Affiliate-Marketing. Ein Shop möchte Neukunden gewinnen und zahlt für jeden Verkauf, der über einen Partner zustande kommt, eine Gebühr. Oft ist sie ein Prozentsatz des Bestellwerts, sie kann aber auch ein fester Betrag sein. Der übliche Ablauf sieht so aus:

1. Sie melden sich bei einem Cashback-Dienst an und wählen einen Shop.
2. Sie klicken auf einen speziellen Link. Er enthält einen Code, der den Dienst und meist auch Sie identifiziert.
3. Die Website des Shops speichert in Ihrem Browser eine kleine Datei, einen sogenannten Cookie, der sich merkt, woher Sie kommen.
4. Sie kaufen ein und bezahlen. Der Shop oder sein Affiliate-Netzwerk ordnet den Kauf dem gespeicherten Cookie zu.
5. Das Netzwerk meldet den Kauf als ausstehend an den Cashback-Dienst.
6. Nach der Prüffrist des Shops wird der Kauf bestätigt oder abgelehnt.
7. Bei Bestätigung gibt der Dienst einen Teil der Gebühr an Sie weiter und behält den Rest.

Der Cashback-Dienst wird vom Shop bezahlt, nicht von Ihnen. Sie erhalten einen Anteil an dieser Zahlung. Die Sätze können sich ohne große Vorankündigung ändern. Prüfen Sie den Satz deshalb am Tag Ihres Einkaufs.

So funktionieren Gutscheincodes

Ein Gutscheincode ist eine Regel im System des Shops. Wenn Sie ihn eingeben, prüft das System die Bedingungen und ändert den Preis, sofern sie erfüllt sind. Typische Bedingungen sind ein Mindestbestellwert, bestimmte Produktkategorien, nur Neukunden, eine Nutzung pro Konto oder ein Ablaufdatum. Eine ausführlichere Erklärung finden Sie in unserem Ratgeber So funktionieren Gutscheincodes.

Der Vorteil eines Codes ist, dass das Ergebnis sofort sichtbar ist. Der Nachteil: Codes sind oft eingeschränkt, und bis Sie einen passenden finden, braucht es manchmal etwas Ausprobieren.

Warum sich beides oft nicht kombinieren lässt

Man erwartet selbstverständlich, einen Code nutzen und trotzdem Cashback erhalten zu können. Manchmal geht das. Oft aber nicht, und der Grund liegt in der geschäftlichen Vereinbarung hinter beidem.

• Der Shop bezahlt nur für einen Weg zum Verkauf. Viele Shops wollen für dieselbe Bestellung nicht zweimal eine Gebühr zahlen.
• Die Cashback-Bedingungen schließen oft bestimmte Codes aus. Ein Dienst kann festlegen, dass die Belohnung verfällt, wenn Sie einen Code nutzen, der nicht vom Dienst selbst stammt.
• Der Code kann das Tracking überschreiben. Manche Gutscheinseiten leiten Sie über ihren eigenen Affiliate-Link zum Shop. Dadurch kann der Cookie des Cashback-Dienstes ersetzt werden, und der Verkauf wird jemand anderem gutgeschrieben.
• Der Shop kann das Kombinieren begrenzen. Er erlaubt vielleicht nur eine Aktion pro Bestellung oder keine Codes auf bereits reduzierte Artikel.

Am sichersten gehen Sie davon aus, dass Sie sich entscheiden müssen. Lesen Sie vor dem Kauf die Bedingungen des Cashback-Dienstes, denn viele nennen klar, welche Codes erlaubt sind.

Tracking-Cookies und Browsereinstellungen

Cashback funktioniert nur, wenn Ihr Browser zwischen Klick und Kauf eine kleine Datenmenge behält. Alles, was sie blockiert oder löscht, kann die Verbindung zwischen Ihnen und dem Verkauf unterbrechen.

• Blockieren von Drittanbieter-Cookies. Viele Browser blockieren sie standardmäßig oder bieten eine entsprechende Einstellung.
• Tracking-Schutz und Werbeblocker. Erweiterungen und integrierte Datenschutzfunktionen können verhindern, dass Affiliate-Skripte laufen.
• Private Fenster und gelöschte Daten. Wenn Sie ein privates Fenster schließen oder zwischen Klick und Zahlung Cookies löschen, geht das Tracking verloren.
• Gerätewechsel. Wenn Sie am Laptop klicken und am Smartphone bezahlen, liegt der Cookie auf dem falschen Gerät.
• Verlassen und zurückkehren. Wenn Sie über ein Lesezeichen oder ein Suchergebnis zurückkommen, kann das als neuer Besuch zählen.

Sie müssen Ihre Datenschutzeinstellungen nicht dauerhaft abschalten. Viele erlauben eine Ausnahme für eine Sitzung oder nutzen ein eigenes Browserprofil für Cashback-Einkäufe. Folgen Sie den Anweisungen des Dienstes für Ihren Browser. Eine einfache Routine hilft: Starten Sie in einem normalen Fenster über den Cashback-Link, lassen Sie diesen Tab geöffnet und bezahlen Sie, ohne die Seite zu verlassen oder einen anderen Affiliate-Link anzuklicken.

Ausstehendes und bestätigtes Cashback

Wenn der Shop Ihre Bestellung meldet, zeigt der Dienst sie mit einem Status an. Die Bezeichnungen unterscheiden sich, die Stufen sind aber fast immer dieselben.

• Erfasst oder ausstehend. Der Kauf ist verzeichnet, aber noch nicht bestätigt. Der Betrag ist ein Versprechen, kein Geld, das Sie ausgeben können.
• Bestätigt oder genehmigt. Die Prüffrist ist vorbei, und der Shop hat die Gebühr gezahlt. Der Betrag gehört jetzt Ihnen.
• Ausgezahlt. Das Geld wurde an Sie überwiesen.
• Abgelehnt oder storniert. Die Belohnung wird nicht ausgezahlt.

Der Status „ausstehend“ kann lange dauern. Shops warten meist, bis die Rückgabefrist abgelaufen ist, denn bei einer Rücksendung entfällt die Gebühr. Bei Käufen wie im Voraus gebuchten Reisen kann sich die Bestätigung bis nach der Reise verzögern. Verstehen Sie angegebene Zeiträume als grobe Orientierung, nicht als Garantie.

Mindestauszahlung und Verzögerungen

Bestätigtes Cashback lässt sich oft nicht sofort abheben. Viele Dienste legen eine Mindestauszahlung fest, also den kleinsten Betrag, den Ihr Guthaben erreichen muss, bevor Geld überwiesen wird. Wenn Sie selten einkaufen, kann das Geld lange dort liegen. Prüfen Sie diese Punkte, bevor Sie sich auf einen Dienst verlassen.

• Höhe des Mindestbetrags. Ein niedriger Betrag ist leicht zu erreichen. Bei einem hohen brauchen Sie womöglich viele Bestellungen.
• Auszahlungsarten. Banküberweisung, Online-Wallet, Geschenkkarte oder Spende. Manche haben eigene Mindestbeträge oder Gebühren.
• Bearbeitungszeit. Nach Ihrer Auszahlungsanfrage kann es Tage oder länger dauern, bis das Geld ankommt.
• Steuern. Ob Cashback als Einkommen oder als Preisnachlass gilt, hängt vom Land ab. Prüfen Sie bei größeren Beträgen die Regeln vor Ort.

Ein Gutscheincode kennt keine dieser Verzögerungen. Wenn Sie die Ersparnis sofort brauchen oder es sich um einen einmaligen Kauf handelt, spricht das für den Code.

Warum Cashback abgelehnt wird

Abgelehntes Cashback ist der häufigste Ärger, und meist gibt es eine Ursache, die Sie künftig vermeiden können.

• Die Bestellung wurde zurückgeschickt oder storniert. Bei Teilrücksendungen gibt es unter Umständen nur eine Teilbelohnung.
• Das Tracking ging verloren. Ein blockierter Cookie, ein anderes Gerät oder ein zweiter Affiliate-Klick können die Verbindung unterbrechen.
• Ein nicht erlaubter Code. Die Bedingungen können Codes aus anderen Quellen ausschließen.
• Ausgeschlossene Produkte. Geschenkkarten, bestimmte Dienstleistungen, Versandkosten, Steuern und einige Produktgruppen bringen oft nichts ein.
• Bestimmte Zahlungsarten. Manche Shops zahlen bei Bestellungen mit Gutscheinen oder Punkten keine Gebühr.
• Der Shop hat den Verkauf nicht gemeldet. Gelegentlich erreicht ein Verkauf das Netzwerk nie, auch wenn Sie alles richtig gemacht haben.

Fehlt eine Belohnung, handeln Sie schnell. Die meisten Dienste nehmen Reklamationen zu fehlendem Cashback nur innerhalb einer begrenzten Frist an. Halten Sie Ihre Bestellbestätigung, Datum und Uhrzeit, den Bestellwert und Ihre Schritte bereit und senden Sie alles über das Reklamationsformular.

Wie Affiliate-Seiten Geld verdienen

Sie sollten wissen, wie Seiten wie diese finanziert werden. Gutscheinseiten, Cashback-Dienste und Bewertungsportale beruhen auf demselben Grundmodell. Ein Shop zahlt eine Provision, wenn ein Besucher über einen getrackten Link kommt und etwas kauft. Der Besucher zahlt denselben Preis wie sonst auch.

DealPortal erhält möglicherweise eine Provision, wenn Sie über einige Links auf dieser Seite einkaufen. Das ändert weder den Preis, den Sie zahlen, noch die Empfehlungen in diesem Ratgeber. Es bedeutet aber, dass wir ein finanzielles Interesse an Klicks haben, die zu Käufen führen. Vergleichen Sie daher Angebote, lesen Sie die Bedingungen und entscheiden Sie selbst.

Ein Cashback-Dienst arbeitet ähnlich, gibt aber einen Teil der Provision an Sie weiter. Eine Gutscheinseite behält sie meist. Beide Modelle sind verbreitet, entscheidend ist, dass die Bedingungen klar sind.

Ein Rechenbeispiel

Dies ist ein erfundenes Beispiel, das nur der Veranschaulichung dient. Die Zahlen sind gerundet und ausgedacht und beschreiben keinen echten Shop, Dienst oder Rabatt. Wenden Sie dieselbe Rechnung auf die echten Bedingungen an, die Sie finden.

Angenommen, Sie möchten einen Artikel für 100 kaufen. Sie finden einen Code mit 10 Prozent Rabatt und einen Cashback-Dienst, der 5 Prozent bietet. Das Cashback wird auf den Betrag berechnet, den Sie zahlen, ohne Versand und Steuern.

Hier schlägt der Code das Cashback, weil 10 mehr ist als 5. Beides zu kombinieren würde 85.50 ergeben, das beste Ergebnis. Wenn Sie versuchen, beides zu kombinieren, und das Cashback abgelehnt wird, landen Sie dort, wo Sie mit dem Code allein auch gewesen wären, nur nach unnötigem Aufwand.

Ändern wir nun die Zahlen. Wenn der Code nur 2 Rabatt gibt und der Cashback-Satz 8 Prozent beträgt, bringt das Cashback 8.00 und gewinnt, solange Sie auf die Auszahlung warten können. Die Lehre daraus: Rechnen Sie für die jeweilige Bestellung nach. Ein Preisverlauf hilft Ihnen zu prüfen, ob der Ausgangspreis fair war. Wie das geht, erklärt unser Ratgeber Preisverfolgung und Preisvergleich.

Entscheidungstabelle: Was sollten Sie nutzen?

Auch der Zeitpunkt beeinflusst beide Möglichkeiten. Shops erhöhen oft während Rabattaktionen die Cashback-Sätze und veröffentlichen neue Codes. Wie Sie das einplanen, erklärt unser Ratgeber Wann kaufen? Der Rabattkalender.

Checkliste vor dem Kauf

• Prüfen Sie den Preis des Artikels anderswo, damit Sie wissen, ob der Ausgangspreis fair ist.
• Suchen Sie einen funktionierenden Code und notieren Sie genau, was er abzieht.
• Prüfen Sie den Cashback-Satz für den Tag und die ausgeschlossenen Produkte.
• Lesen Sie die Cashback-Bedingungen zu Codes aus anderen Quellen.
• Rechnen Sie für den Code, das Cashback und beides nach.
• Prüfen Sie die Mindestauszahlung und wie lange Cashback ausstehend bleiben kann.
• Nutzen Sie vom Klick bis zur Zahlung ein Fenster und ein Gerät.
• Klicken Sie mitten im Vorgang keine anderen Affiliate-Links an.
• Speichern Sie Bestellbestätigung, Datum und Summe, falls Sie reklamieren müssen.
• Prüfen Sie die Verbraucher- und Steuerregeln Ihres Landes, denn sie unterscheiden sich.

Das Wichtigste in Kürze

• Ein Gutscheincode senkt den Preis an der Kasse. Cashback zahlt später einen Teil zurück, wenn der Kauf erfasst und bestätigt wird.
• Beides wird meist vom Shop über Affiliate-Vereinbarungen finanziert, weshalb es sich oft nicht kombinieren lässt.
• Cookies, Datenschutzeinstellungen, Geräte und zusätzliche Klicks können das Cashback-Tracking unterbrechen.
• Ausstehendes Cashback gehört Ihnen noch nicht. Rücksendungen, ausgeschlossene Produkte und nicht erlaubte Codes sind die häufigsten Ablehnungsgründe.
• Mindestauszahlungen und Bearbeitungszeiten können das Geld verzögern. Prüfen Sie sie, bevor Sie fest damit rechnen.
• Rechnen Sie für jede Bestellung nach. Eine größere sichere Ersparnis schlägt meist eine kleinere unsichere.
• DealPortal erhält möglicherweise bei einigen Links eine Provision, was Ihren Preis nicht verändert.